Intuit的服务条款
Turbotax在线报税服务

2020年的税收

感谢您选择Intuit消费者集团有限责任公司和/或其附属公司和关联公司(简称“Intuit”、“我们”、“我们的”或“我们”)提供的服务。彻底审阅本服务条款(“协议”)。本协议是您与Intuit之间的法律协议。单击“我同意”,以电子方式表示接受,或安装、访问或使用服务,即表示您同意本《协议》。如果您不同意本《协议》,则您不得使用“服务”。


一个节


一般条款


1.协议

本《协议》描述了您使用本网站上为您提供的Intuit在线服务和人工辅助服务的相关条款,包括内容(定义如下)、更新和新版本(统称“服务”)。本协议包括:

  • Intuit的隐私声明。请点击这里。
  • 其他条款和条件,可能包括来自第三方的条款和条件。
  • 为“服务”而单独向您提供的任何条款,包括产品或计划条款、订购、激活、支付条款等。

2.您使用服务的权利

2.1本服务受版权、商业秘密和其他知识产权法保护。您仅被授予有限的使用“服务”的权利,且仅可用于Intuit所述及本《协议》所述的目的和方式。Intuit保留服务中的所有其他权利。在本《协议》终止前,只要您履行了任何适用的支付义务并遵守本《协议》,Intuit将授予您根据本《协议》规定的条款使用“服务”的个人的、有限的、非排他性的、不可转让的权利和许可。

2.2您同意不以违反任何适用法律、法规或本《协议》的方式使用或允许任何第三方使用服务。你同意你不会:

  • 提供对服务的访问或将服务的任何部分提供给任何第三方。
  • 复制、修改、复制、出售、交易、租赁、出租或转售“服务”。
  • 对服务进行反编译、反汇编或逆向工程。
  • 使“服务”可在任何文件共享或应用程序托管服务上使用。

3.付款

对于以付款或订阅方式提供的服务,适用以下条款,除非Intuit或其第三方关联公司另行书面通知您。本《协议》还通过参考纳入并包括在网站上为“服务”向您提供的节目订购和支付条款:

  1. 付款将以美元支付给您,在您订阅并提供付款信息时,将从您的账户借记,除非在本服务网站的程序订购或付款条款中另有说明。
  2. 你必须用下列任何一种方式付款:
    1. Intuit可接受的有效信用卡;
    2. Intuit可接受的有效借记卡;
    3. 支票或储蓄帐户中有足够的资金以支付到期付款的电子借方;或
    4. 通过Intuit以书面形式提供给您的另一种支付方式。
  3. 如果您的支付和注册信息不准确、不及时、不完整,且您在该等信息变更时未及时通知我们,我们可暂停或终止您的账户,并拒绝使用“服务”。
  4. 如果您不通知我们更新您的支付方式(如信用卡到期日),为避免“服务”中断,我们可能会参加您的信用卡供应商支持的项目(如更新服务、循环计费程序等),以尝试更新您的支付信息,并且您授权我们继续使用我们获得的更新信息对您的账户进行计费。
  5. Intuit将按当时的费率自动续订您的月度、季度或年度服务,除非根据本《协议》取消或终止服务订阅。
  6. 有关“服务”的其他取消或续订条款可能会在网站上向您提供。

4.与移动设备一起使用

(a)可通过可接入互联网的兼容移动设备使用这些服务,并可能需要软件。您同意您对这些要求负责,包括任何适用的更改、更新和费用(包括短信和数据费率)以及您与移动设备和电信供应商的协议条款。

(b) INTUIT对以下事项不作任何形式的明示、法定或暗示的保证或陈述:

  1. 您的供应商提供的电信服务的可用性以及在任何时间或从任何地点访问服务的权限;
  2. 电信服务的损失、损坏或安全侵犯;和
  3. 向第三方披露信息或未能传输与服务相关的任何数据、通信或设置。

5.你的个人信息

您可以在服务和服务网站上查看Intuit的隐私声明。您同意适用的Intuit隐私声明和由Intuit发布的任何更改。您同意Intuit可根据《Intuit隐私声明》使用和维护您的数据,并将其作为服务的一部分。这意味着Intuit可以使用您的数据来改进服务或设计促销活动以及开发新产品或服务。Intuit是一家全球性公司,可以在多个国家访问或存储个人信息,包括在适用法律允许的范围内在您本国以外的国家。

5.1加州消费者隐私法案。根据《加州消费者隐私法》(“CCPA”),Intuit应被视为企业和/或第三方(视情况而定)。在Intuit作为第三方的情况下,您声明、保证并承诺,向Intuit提供或以其他方式提供的所有个人信息均符合适用法律,并且您已提供了所有必要和适当的通知和退出,并在其他情况下拥有所有必要和适当的权利,以使Intuit能够:

  1. 与任何Intuit公司共享您提供的任何和所有个人信息,包括Intuit Inc.以及Intuit Inc.的任何母公司、子公司、关联公司或关联公司(统称“Intuit家族公司”);而且
  2. 将任何该等个人信息用于任何和所有Intuit家族公司的内部运营和功能,包括但不限于改进该等Intuit家族公司的产品和/或服务、运营分析和报告、内部财务报告和分析、审计功能和存档目的。尽管有上述规定,双方同意,Intuit家族公司之间的个人信息共享不构成CCPA项下的此类个人信息的“出售”。本段中大写的术语具有CCPA规定的术语含义。

6.服务的内容和使用

6.1对服务内容和使用的责任。

  1. 内容包括通过本服务上传、传输、张贴、生成、存储或以其他方式提供的任何数据、信息、材料、文本、图形、图像、音乐、软件(包括兼容的移动应用程序)、音频、视频、任何类型的作者作品(“内容”),其中包括但不限于Intuit提供的任何内容以及账户持有人(包括您)通过使用本服务提供的任何内容。通过您使用服务使您的内容可用,您即向Intuit授予了托管和使用您的内容的全球、免版税、非排他性许可。经常归档您的内容。您对任何丢失或无法恢复的内容负责。您必须就您的“内容”提供所有必要和适当的警告、信息和披露。Intuit不对您通过服务提交的任何内容负责。
  2. 您同意不使用或允许任何第三方使用“服务”上传、张贴、分发、链接、发布、复制、从事、推广或传输下列任何内容:
    1. 任何类型的非法、欺诈、诽谤、淫秽、色情、亵渎、威胁、辱骂、仇恨、骚扰、冒犯、不当或令人反感的信息或通信,包括但不限于过度暴力、煽动或威胁暴力、鼓励“燃烧”他人或根据任何地方、州、联邦或外国法律承担刑事或民事责任的行为;
    2. 冒充他人或虚假代表您的身份或资格,或可能构成对任何个人隐私的侵犯的内容;非法、不公平或具有欺骗性,或对个人或公众造成安全或健康风险;
    3. 除非Intuit书面允许,投资机会、征求、连锁信、传销、其他未经请求的商业传播或垃圾邮件或泛滥;
    4. 病毒、特洛伊木马、蠕虫或其他破坏性或有害的软件或数据;而且
    5. 未经知识产权所有人许可,您不拥有或无权使用的任何内容。

6.2限制使用服务。

  1. 您不得、也不得允许本服务的任何用户或任何其他方从事、招揽或推广任何令人反感的或可能是非法的、侵犯他人权利、可能导致Intuit声名狼藉、损害或损害其声誉或可能使Intuit向第三方承担责任的活动,包括:(i)未经授权访问、监视、干扰或使用本服务或第三方账户、数据、计算机、系统或网络;(ii)干扰他人使用本服务或任何系统或网络,包括邮件轰炸、广播或拒绝服务攻击;(iii)未经授权收集或使用个人或机密信息,包括网络钓鱼、嫁接、爬行和获取;(iv)观看或以其他方式使用Intuit认为本协议禁止的任何内容;(v)使Intuit在任何司法管辖区处于助长非法活动的地位,或对非法活动负有潜在或实际责任的任何其他活动;或(vi)试图通过被动或侵入技术探测、扫描、渗透或测试Intuit系统或网络的漏洞,或违反Intuit的安全或认证措施。如果合理怀疑您的活动、业务、产品或服务令人反感,或促进、支持或从事上述任何受限用途,Intuit保留不授权或终止您使用“服务”的权利。

6.3社区论坛。服务可能包括社区论坛或其他社交功能,以便与服务的其他用户和公众交换内容和信息。Intuit不支持这些社区论坛中的内容,也不对其负责。当你与其他用户互动时,请使用尊重。不要透露你不想公开的信息。用户可能会发布超文本链接到Intuit不负责的第三方内容。

6.4Intuit可以自由使用您提供的反馈。您同意Intuit可以以任何方式使用您的反馈、建议或想法,包括在未来对服务、其他产品或服务、广告或营销材料的修改中使用。您授予Intuit一个永久的、全球的、完全可转让的、可转授许可的、不可撤销的、完全付费的、免版税的许可,以任何方式使用您向Intuit提供的反馈。

6.5Intuit可能会监控内容。Intuit可以但无义务监督对服务或内容的访问或使用,或为运营服务的目的审查或编辑任何内容,以确保遵守本协议,并遵守适用的法律或其他法律要求。我们可能披露任何必要的信息以履行我们的法律义务、保护Intuit或其客户,或正确运营“服务”。Intuit可自行决定,拒绝张贴、删除或拒绝删除或禁用任何内容的全部或部分,如果我们认为是,或我们认为是不可接受的,不可取的,不适当的,或违反本协议的。

7.附加的条款

7.1Intuit不提供专业建议。除非服务中明确包含,否则Intuit不从事提供法律、财务、会计、税务、医疗保健、房地产或其他专业服务或建议的业务。当你需要这类帮助时,请咨询专业人士的服务。

7.2我们可能会向您介绍其他Intuit服务。Intuit可能向您提供其他服务、产品或促销(“其他Intuit服务”)。可能适用其他条款和条件及费用。使用某些其他Intuit服务时,您可以从您的帐户上传或输入数据,如姓名、地址和电话号码、购买信息等,到互联网上。您授权Intuit使用有关您的业务和经验的信息,以帮助我们提供“其他Intuit服务”(包括您可能感兴趣的其他产品和服务),开发新产品和服务,并增强“其他服务”。

7.3通信。法律可能要求Intuit向您发送有关“服务”或第三方产品的通信。您同意Intuit可以通过电子邮件或在我们的网站上发布这些通信信息

7.4您将管理您的密码并接受更新。您有责任安全管理您使用本服务的密码,如果您发现任何未经授权的访问您的帐户的行为,请与Intuit联系。为改进服务,可使用工具、实用程序、改进、第三方应用程序或一般更新定期更新服务。您同意接收这些更新。

8.免责声明的保证

8.1您使用本服务、软件和内容的风险完全由您自行承担。除本协议所述外,服务按“现状”提供。在适用法律允许的最大限度内,intuit、其关联公司及其及其第三方供应商、许可人、分销商或供应商(统称“供应商”)放弃所有明示或隐含的保证,包括对服务适合于特定目的、所有权、适销性、数据丢失、不干扰或不侵犯任何知识产权、或服务中或与服务相关的内容的准确性、可靠性和质量的任何保证。Intuit及其附属公司和供应商不保证服务是安全的,没有bug、病毒、中断、错误、盗窃或破坏。如果默示保证的排除条款不适用于您,则任何默示保证均限于自服务购买或交付之日起60天内(以较早者为准)。

8.2 intuit、其关联公司和供应商不声明或保证您使用本服务将满足或确保遵守任何法律义务或法律或法规。

9.责任和赔偿的限制

9.1在适用法律允许的最大限度内,intuit及其关联公司和供应商对与本协议有关的所有索赔的全部责任应限于您在该等索赔前十二(12)个月为服务支付的金额。根据适用法律,intuit及其关联公司和供应商不对以下任何一项承担责任:(a)间接、特殊、偶然、惩戒性、惩罚性或后果性损害;(b)与电信、互联网、电子通信、腐败、安全、数据丢失或被盗、病毒、间谍软件、业务、收入、利润或投资的损失,或使用不符合直觉系统要求的软件或硬件有关的损害。即使intuit及其附属公司和供应商已被告知发生此类损害的可能性,上述限制仍适用。本协议规定了intuit及其附属公司对服务及其使用的全部责任以及您的独家救济。

9.2您同意就因您使用服务或违反本协议而产生的任何及所有索赔、责任和费用(包括合理的律师费和成本)(统称“索赔”)向Intuit及其关联公司和供应商进行赔偿并使其免受损害。Intuit保留由其自行决定并自费承担任何索赔的排他性抗辩和控制的权利。您同意按照Intuit的要求在抗辩任何索赔中进行合理合作。

10.变化

我们保留在任何时候自行决定修改本《协议》的权利,该等修改将在通过服务或在我们的服务网站上发布或通过其他方式通知您时生效。我们也可全部或部分更改或终止服务。每当我们对本《协议》进行修改时,您务必审阅本《协议》,因为您继续使用“服务”表明您同意修改。

11.终止

如果我们确定您对服务的使用违反了《协议》,是不正当的,或大大超过或不同于其他用户的正常使用,引起欺诈、滥用、安全问题、非法活动或未经授权的访问问题,Intuit可全权酌情决定,不经通知,限制、拒绝、终止本协议或暂停全部或部分服务,立即生效。保护服务或系统的完整性或可用性,并遵守适用的Intuit政策,如果您不再同意接收电子通信,或如果您对服务的使用与Intuit或其他服务用户的利益发生冲突。在Intuit通知您对服务的使用已被终止时,您必须立即停止使用服务,任何未支付的款项将到期。本协议的任何终止均不影响Intuit获得任何应付款项的权利。Intuit可以随时终止免费帐户。即使本协议终止,第2.2条、第3条至第15条仍将继续有效。

12.出口限制

您确认,本服务及其相关网站和在线服务(包括移动应用程序)以及Intuit提供的其他Intuit服务受适用的美国出口管制法律的限制,包括美国贸易禁运、制裁和安全要求,以及在与美国法律兼容的范围内适用的国家或地方法律的限制。您同意遵守这些法律和法规,不会直接或间接地出口、再出口、进口或以其他方式提供违反这些法律和法规的产品和/或技术数据。

13.适用法律

加州法律管辖本协议,不考虑其冲突法律条款。

14.纠纷

大多数的分歧可以通过联系我们的客户支持团队非正式和有效地解决。如果您是美国客户:

  1. 您和intuit同意,除下文另有规定外,因服务或本协议(a“索赔”)将由具有约束力的仲裁或小额索赔法院决定,而不是由具有一般管辖权的法院决定。
  2. 小额索偿法庭。如果小额索赔法院的所有要求都得到满足,您或Intuit都可以寻求在小额索赔法院解决索赔。您或Intuit都可以在您居住地县的小额索赔法院或离您居住地最近的小额索赔法院寻求索赔解决,您也可以在圣克拉拉县加利福尼亚州高级法院的小额索赔法院提出索赔。
  3. 仲裁。仲裁比法庭诉讼更不正式。仲裁使用中立的仲裁员而不是法官或陪审团,可能允许比在法庭上更有限的发现,并受到法院非常有限的审查。仲裁员可以做出与法院相同的损害赔偿和救济。您同意美国联邦仲裁法案管辖本仲裁条款的解释和执行,您和Intuit均放弃由陪审团审判或参与集体诉讼的权利。本仲裁条款在本协议终止和/或您的“服务”终止后继续有效。
  4. 索赔通知。如果您选择寻求仲裁,您必须首先向Intuit发送书面索赔通知(“索赔通知”).向Intuit索赔的通知应通过我们的注册代理公司服务公司,编号251小瀑布路,Wilmington, DE 19808。索赔通知应包括您希望Intuit用来联系您的邮寄地址和电子邮件地址。如果Intuit选择寻求仲裁,它将通过挂号信发送一份书面索赔通知到您的存档地址。索赔通知,无论是由您还是由Intuit发出,必须(A)描述索赔或争议的性质和基础;以及(b)列出索赔或其他救济的具体金额。
  5. 非正式的决议。您和Intuit一致认为,善意的、非正式的解决争议的努力通常可以迅速、低成本和互利的结果。因此,您和Intuit同意,在发出索赔通知后,但在您或Intuit开始仲裁或在小额索赔法院向对方提出索赔之前,我们将亲自通过电话或视频会议进行真诚的协商,并试图以非正式方式解决本协议涉及的任何索赔。如果您由律师代表,您的律师也可以参加会议,但您同意全面参加会议。同样,如果Intuit由律师代表,其律师也可以参加会议,但Intuit同意由公司代表全面参加会议。当双方进行本段所要求的非正式争议解决程序时,诉讼时效和任何提交费用的截止日期均应截止。
  6. 开始仲裁或小额索赔程序。如果我们未能在收到索赔通知后的六十(60)天内就解决索赔达成协议,您或Intuit可通过提交仲裁申请或在小额索赔法院提交索赔启动仲裁程序。您同意您不得启动任何仲裁或在小额索赔法院提出索赔,除非您和Intuit无法在我们收到您填写的索赔通知后60天内解决索赔,并且您在此期间已做出善意努力直接与Intuit解决索赔。如果索赔符合小额索赔法院的要求,但一方启动了仲裁程序,您和Intuit同意,任何一方都可以选择在小额索赔法院解决索赔,在一方作出选择的书面通知后,美国仲裁协会(“AAA”)将以行政方式终止仲裁程序。任何关于索赔是否符合小额索赔法院的争议应由该法院解决,而不是由仲裁员解决。在发生任何此类争议的情况下,仲裁程序应保持关闭,除非小额索赔法院作出裁决,该索赔应在仲裁中进行。您可以下载或复制一份通知表格和一份发起仲裁的表格www.adr.org或致电1-800-778-7879。根据AAA的规则,仲裁将由AAA在一名AAA仲裁员面前进行,该规则可在AAA的网站上找到www.adr.org或致电1-800-778-7879,本协议另有修改的除外。除非Intuit和您另有约定,否则任何仲裁听证会都将在您居住地所在的县(或教区)或您在索赔通知中提供的邮寄地址进行。
  7. 仲裁程序:仲裁员。仲裁员将是(1)一名退休法官或(2)一名在加利福尼亚州或您居住的州专门获得执业执照的律师,并将由双方从AAA的全国仲裁员名册中选择。仲裁员将采用以下程序进行选择:(a) AAA将向各方发送一份符合该标准的五名候选人名单;(b)如果各方无法从名单中选出一名仲裁员,各方应在10天内将其名单提交给AAA,最多选出两名候选人,并按优先顺序对其余候选人进行排序;(c)仲裁委员会应任命总排名最高的候选人为仲裁员;以及(d)如果因任何原因不能按照本程序任命仲裁员,仲裁委员会可行使其自由裁量权任命仲裁员。仲裁员受本协议约束。除下文第14(i)条另有规定外,所有问题均由仲裁员决定,包括与本仲裁条款的范围和可执行性有关的问题。
  8. 仲裁程序:行政会议。双方同意在每次仲裁程序中与AAA举行行政会议,您和一名Intuit公司代表应通过电话出席行政会议。如果你未能出席行政会议,无论你的律师是否出席,AAA将在行政上终止仲裁程序,而不产生任何偏见,除非你提供充分的理由说明你未能出席会议的原因。
  9. 仲裁程序:决定。仲裁员应出具一份合理的书面裁决,足以解释裁决所依据的基本结论和结论。裁决仅对当事各方具有约束力,对涉及另一方的任何其他仲裁或其他程序不具有排除效力。除非仲裁员发现您的索赔的实质内容或您在仲裁请求中寻求的救济是无意义的或出于不正当的目的(根据联邦民事程序规则11(b)中规定的标准进行衡量),否则Intuit将不会寻求向您追偿其在仲裁中的律师费和费用。任何裁决均可由任何有管辖权的法院作出判决。本仲裁协议不排除仲裁的任何一方在任何时候向有适当管辖权的法院寻求禁令或其他形式的衡平法上的救济,以帮助仲裁,包括仲裁请求是否违反本协议。
  10. 禁令救济和声明救济。除上文第14(b)条规定的情况外,仲裁员应根据您或Intuit主张的任何索赔的事实情况确定所有责任问题,并只能对寻求救济的一方作出有利于该方的宣告性或禁令性救济,且只能在提供该方个人索赔所保证的救济所需的范围内作出裁决。如果您或Intuit在索赔中获胜并寻求公共禁令救济(即,主要目的和效果是禁止可能对公众造成未来伤害的非法行为的禁令救济),则此类救济的权利和程度必须在有管辖权的民事法院进行诉讼,而不是通过仲裁。双方同意,任何公共禁令救济问题的诉讼应在仲裁中任何个人索赔的案情得出结果之前暂停。在有管辖权的法院发布任何公开禁令救济之前,它应审查任何禁令将在不尊重仲裁员的情况下发布的仲裁裁决的事实结果。
  11. 仲裁费用和费用。所有申请费、行政费和仲裁费的支付将受AAA规则的管辖。您被要求支付AAA的初始申请费,但在仲裁结束时,如果这笔申请费超过在您居住的县或加利福尼亚州圣克拉拉县的联邦或州法院提交投诉的费用,Intuit将向您偿还这笔申请费。如果仲裁员发现您的索赔的实质内容或您在仲裁请求中寻求的救济是无意义的,或者是出于不适当的目的(根据联邦民事程序规则11(b)中规定的标准进行衡量),那么所有费用的支付将受AAA规则的管辖,Intuit将不偿还您的初始申请费用。双方同意,AAA有权酌情修改根据《AAA规则》应支付的任何行政或仲裁费用的金额或时间,前提是该等修改不会增加向您或Intuit收取的AAA费用,且您和Intuit放弃对该等费用修改的任何异议。
  12. 集体诉讼豁免。你和直觉同意,双方只能以你或其个人身份向对方提出索赔,而不能在任何所谓的集体或代表诉讼中作为原告或集体成员。此外,如果您选择仲裁,除非您和Intuit双方另有协议,否则仲裁员不得将任何其他人的索赔与您的索赔合并,也不得主持任何形式的代表或集体诉讼。如果Intuit认为您在仲裁或法庭上提出的任何索赔不符合本第14(i)条的限制,则您同意Intuit可以向法院请求裁定您的索赔是否在集体诉讼豁免的范围内。如果本集体诉讼弃权书被发现不可执行,则本第14条(争议)的全部内容将无效。

15.将军。

本协议,包括以下附加条款,是您与Intuit之间就其主题事项达成的完整协议,并取代此前就其主题事项达成的所有口头或书面谅解、沟通和协议。如果任何具有管辖权的法院裁定本协议的任何部分无效,该条款将被删除,但不影响本协议的其余部分。其余条款将是有效的和可执行的。《联合国国际货物销售合同公约》不适用于本协定。未经Intuit书面批准,您不得将本《协议》转让或转让给任何人。然而,Intuit可在未经您同意的情况下将本《协议》转让或转让给(a)关联公司,(b)通过Intuit出售资产的方式转让给公司,或(c)通过合并的方式转让给继承人。违反本节规定的转让无效。如果您想要求转让本《协议》,请通过电子邮件联系Intuit: transfer_license@intuit.com。

2021年1月

B. turbotax在线报税服务的附加条款和条件

“服务”的定义包括TurboTax Online(包括TurboTax Free Edition、Deluxe、Premier和个体户)、TurboTax Live和TurboTax Live Full Service,这是服务的每个版本。您在使用Intuit提供的服务时应遵守上述一般服务条款,包括管理您使用下列服务的附加条款和条件。这些附加条款和条件应优先于与上述一般服务条款的任何冲突或不一致。

1.许可证授予和限制

1.1个人许可证。Intuit特此授予您有限的个人许可,允许您使用您已向Intuit支付适用费用(如有)的服务版本,并在适当注册后,仅用于准备或已准备好您的有效2020年联邦和州纳税申报表,在支付任何适用的额外费用后以电子方式提交该版本的服务,并/或打印该版本的联邦和州纳税申报表。

1.2返回的数量。您可以使用特定版本的“服务”自行准备联邦和/或州申报表并以电子方式提交。在正确注册和付款后,您可以通过电子方式或通过打印和邮寄方式向美国国税局(“IRS”)和/或适当的州机构提交申报表。使用任何一个电子邮件地址在“服务”内创建账户时,最多只能购买和提交五(5)份联邦和/或州纳税申报表(例如,针对五口之家)。

1.3没有专业使用。您不得基于专业或商业目的使用“服务”编制纳税申报表、进度表或工作表(即,为编制人或其他费用或对价)。

2.附加服务

2.1国家服务。“服务”一词包括通过本网站和/或通过本服务的TurboTax Live版本和/或本服务的TurboTax Live全面服务版本提供的任何州版本的TurboTax在线软件,该州版本可能需要支付网站上所述的额外费用。

2.2电子文件服务

  1. 如果您选择电子报税,则纳税申报表将被转发到Intuit的电子报税中心,在那里它将转换为标准格式并存储,然后传输到适用的联邦和/或州税务机关。你有责任核实你的返回状态(除非您的TurboTax Live或TurboTax Live全面服务申报表是由Intuit提供的专家提交的),以确认它已经被适用的税务机关接收和接受,如果有必要,在税务机关拒绝您的电子申报表(例如,纳税人姓名和SSN不匹配)的情况下手动提交。你同意在以电子方式提交或邮寄报税表之前,检查你的报税表是否有明显错误。在适用法律和法规要求的范围内,Intuit存储和维护您提供给Intuit的信息。如果您使用的是免费版本的TurboTax,或者在适用的纳税申报季节的10月15日之后的任何时间,Intuit不需要也没有义务向您提供纳税申报表的副本,除非您选择的TurboTax版本中另有规定。如果无法从Intuit访问,您必须联系IRS。
  2. IRS将于1月15日开始接受电子报税。如果您在该日期之前完成了联邦纳税申报表,并希望以电子方式提交,您将需要在国税局首次接受申报的日期或之后的任何时间登录TurboTax Online,以完成电子提交流程。您可以通过服务提交2020纳税年度的逾期纳税申报表,截止到2021年10月15日,或由国税局允许并由Intuit支持的其他方式。美国国税局要求Intuit在电子报税时通知其发出报税表的计算机的互联网协议(IP)地址,以及电子报税人的电子邮件地址是否已被收集。通过使用本服务准备和提交您的纳税申报表,您同意向IRS和任何其他税务或收入主管部门披露与您使用电子归档服务有关的所有信息。
  3. 修改的回报。您可以在2021年10月15日之前通过本服务或国税局允许并由Intuit支持的其他方式提交适用纳税年度的修订纳税申报表。TurboTax在线用户如果已经使用本服务准备了前两个税年的申报表,并且需要为前两个税年中的任何一个提交修订的纳税申报表,将会得到一个链接到可下载版本的TurboTax,您的税务信息将通过您的税务数据文件传输,无需额外费用。修改后的申报表可能需要在TurboTax的可下载版本中完成,而不是在TurboTax Online中完成。您同意修改纳税申报表和可下载的TurboTax最终用户许可协议(如适用)的此流程。
  4. 如果您正在提交一份或多份州纳税申报表,那么通过使用计算机系统和软件以电子方式编制和发送申报表,您同意将与您使用该系统和软件有关的所有信息披露给您提交申报表的州(根据法律适用),并同意将您的纳税申报表发送给所在州。

2.3定价。

(a)各种服务的价格最终在您选择版本时确定,或者在您打印或电子提交申报表时确定(使用TurboTax Online、TurboTax Live和TurboTax Live Full Service)。所有价格如有更改,恕不另行通知。您应确认您使用服务的价格没有改变,特别是在您开始纳税申报表的日期与您完成纳税申报表并准备提交或打印纳税申报表并付款的日期之间经过了一段时间的情况下。您使用“服务”各部分的价格为您支付时的价格。在您为使用服务付费后,您的价格不会改变。

(b)国税局免费文件计划通知。2021年,你可能有资格使用美国国税局的免费文件程序来免费报税。如需了解更多信息,请访问该计划的网站https://www.irs.gov/filing/free-file-do-your-federal-taxes-for-free

2.4导入服务

(a)本服务可能包括允许您从参与的金融机构、工资处理程序、个人财务软件、QuickBooks等商业财务软件以及从its扣除品牌服务中导入慈善扣款信息(如适用)的功能。您有责任验证所导入信息的准确性。

(b)服务还可能包括从使用移动设备拍摄的图像(例如w -2、其他税单或用于支付的信用卡)中读取数据的功能。此功能仅限于服务可以读取的那些表单或项。如果您通过本服务拍摄并提交的表格或其他项目不受支持,您可能需要手动输入您的数据。

(c)除上述来源外,您还可以从其他来源导入数据。您可向我们提供您的授权和信息,以便我们代表您从第三方获取您的数据,以使用“服务”或您选择的任何第三方服务。您声明您有必要的权利允许我们访问您与第三方的账户。第三方不隶属于或支持或赞助我们。

2.5tutbotax生活。您可以选择购买本服务的TurboTax Live版本,在该版本中,Intuit代表和/或外包报税人员(统称“专家”)将协助您准备美国联邦和/或州纳税申报表,并回答您可能存在的有关纳税申报表的某些问题。如果您选择使用TurboTax Live,您同意:

a)有些税务主题或情况可能不包括在服务中,这应由Intuit自行决定。税务专家将根据您提供的信息为您提供税务协助。您理解并同意,如果您提供的信息不正确或不完整,则向您提供的建议可能并不准确。你要对最终纳税申报表中数据的整体准确性负责。

b)如果您要求对您的纳税申报单进行全面审查,或者您的纳税申报单的协助需要进行重大监督和实际准备,根据IRS的规定,专家可能有义务作为编制人签署您的纳税申报单,然后对您的纳税申报单的编制负有主要责任。你仍有责任对你所提供的信息负责,并在提交申报表前对其进行审核,以核实其整体完整性和准确性。您也理解并同意,一旦您将报税表的准备工作委托给专家,您将不再能够在TurboTax在线服务中更改您的报税表。你将被要求向你的专家提供所有必要的支持性税务文件(W-2, 1099s等)的访问权限,这可能是专家的要求。由专家编制的纳税申报表应受下列附加条款和条件的约束。

1)你的专家。您与指定的专家的约定将以税务机关发送和接收您的电子报税表或将完整的报税表的电子副本交付给您(如果您是通过邮件进行纸质报税)结束。由于专业知识、数量、可用性或其他情况,Intuit可能不时自行决定需要指派另一名专家来完成您的申报表。多位专家或其他Intuit员工、助理或承包商可能与您的专家合作,协助收集和审查您的文件和其他信息,包括收集和审查您的文件的过程,安排与您的任何联系,和/或审查您的申报表的准确性。

2)您提供的信息)(a)我们将仅根据您提供的信息协助您准备所得税申报表。您将通过可接受的电子格式共享相关文件和信息,并通过我们的安全门户以书面形式回答您的专家的问题,从而提供此信息。您有责任及时提供我们要求的所有信息,以帮助您准备完整和准确的申报表。您声明您提供的所有信息都是真实、准确的,并且您有权与Intuit共享这些信息)(b)如果您未能提供所需的信息或没有及时回应专家的要求,我们有权自行决定取消您的TurboTax Live服务。如果您在纳税申报截止日期10天内提供了任何信息,我们可能会要求您申请延期,或无法提供TurboTax Live服务。(c)通过TurboTax Live服务,我们不能依靠准备纳税申报表来发现上年度纳税申报表或其他文件中的错误、欺诈或其他违规行为(如果存在的话)。我们不会独立审核或以其他方式核实您提交的信息,尽管我们可能要求您澄清某些信息。

3)记录。你有责任保存足够的文件,以证明你的报税表的准确性和完整性。虽然Intuit将根据IRS和/或州规定存储某些税务记录,但您承认并同意您必须遵守州和联邦记录保存要求,包括美国国税局的要求。除了适用法律法规要求的范围外,Intuit没有义务存储您的税务文件。您同意使Intuit不承担任何责任,包括但不限于由于文件不充分而导致的税收减免不被允许而产生的额外税收、罚款、利息和专业费用。

4)批准最终纳税申报表。你必须对最终报税表中数据的整体准确性负责。在收到您支付的服务费用以及您同意以电子方式提交您的申报表之前,我们不会提交任何纳税申报表。您的专家将在您的申报完成后通知您。在付款后,你需要下载并仔细审阅已填妥的报税表的电子副本,以确保准确性和完整性。如果您在审查期间(以及在您批准之前)发现您的纳税申报表中有任何错误,您同意立即通知您的专家,并与专家一起纠正错误。为了批准您的纳税申报表,您需要电子签署一份完整的表格8879、IRS电子文件签名授权以及所需的任何其他适用的州和地方授权表格,以允许Intuit电子提交您的纳税申报表。这些表格可能使用您同意使用的第三方电子签名提供者。你同意通过在这些表格上的电子签名,表示你和任何联合申报人已收到完整和准确的最终报税表副本、审核和批准。

5)电子文件。在某些州,电子申报可能无法用于某些纳税申报表。Intuit在电子报送您的纳税申报单方面的责任仅限于使用商业上合理的努力,方便您将纳税申报单发送给接受纳税申报单的适用税务机关。如果我们不能通过电子方式发送您的纳税申报表,您同意手动打印并签署纳税申报表,并及时将申报表直接邮寄给相应的税务机关。你须负责邮寄及邮寄该等报税表。当使用纸质纳税申报表时,当向您提供最终电子申报表和通过邮件提交的说明时,应视为已完成TurboTax Live Services。

6)共同申请人。您同意,对于具有“夫妻共同申报”申报状态的申报表,配偶双方均被视为Intuit的客户,并受本协议条款的约束。双方均承认,Intuit对与本协议有关的服务不期望夫妻之间有任何隐私。我们有权在未经另一方事先同意的情况下,与贵方任何一方分享部分或完整的申报表、税务文件和其他与贵方报税表准备有关的信息。

7)。具体的税收情况。在专业行为和适用法律允许的范围内,并在有实质性权威的情况下,我们将使用合理的判断来解决税法可能不明确的问题。您可以要求一个特定的职位,只要该职位符合我们对《国内税收法典》(“IRC”)、税收法规、税收裁决、税收程序、私人信函裁决以及任何相关的法院案件或法律的理解。对于由专家编制的申报表,如果我们不同意您所要求的立场,我们可能会拒绝编制和签署您的申报表,您也可以停止使用本服务,并使用TurboTax Live以外的其他方法或服务自行完成申报表。

8)国外账户报告。美国对在外国银行账户或其他外国金融资产中有某些直接或间接利益的人规定了报告要求。不遵守这些报告要求可能会导致重大的民事和刑事处罚。您有责任通知我们所有的外国资产,我们可能会根据您的外国资产情况决定您不符合TurboTax Live的资格。如果我们准备您的个人所得税申报表,您将负责提交任何必需的外国纳税申报表或必需的外国账户报告,包括FBAR表格114。您,而不是Intuit,承担与未能提交或未及时提交任何这些表格相关的任何处罚的所有责任。

9)服务的变更或终止。Intuit保留以任何理由拒绝准备纳税申报表的权利,由其自行决定。此外,TurboTax Live专家的可用性或他们在您的纳税申报截止日期前的能力取决于您允许的合理时间、文件的及时提交和展示以及您对税务申报表所需材料的查询或请求的及时回应。Intuit保留自行决定以任何理由撤销委托纳税申报表的权利。用于税务准备和申报的TurboTax Live服务可提供到2021年10月15日,如果专家是编制者,则可提供到2021年11月30日提交任何所需的修订申报表。TurboTax Live还允许您在2021年12月30日之前与专家讨论支持的税务相关问题。

c) TurboTax Live不提供或包括任何法律或投资建议、税收、遗产或投资规划,或除服务中包含的联邦和州所得税准备和申报建议外的其他领域的建议。

2.7TurboTax Live全面服务.使用TurboTax Live全面服务版本的服务,Intuit代表和/或外包报税员(“专家”)将为您准备联邦和/或州纳税申报表并以电子方式归档,但须遵守以下附加条款和条件:

服务描述。

(i) TurboTax Live全面服务仅可用于准备2020年至2021年10月15日的联邦和/或州个人所得税申报表,以及2021年11月30日之前任何需要修改的申报表。TurboTax Live全面服务不包括准备任何前一年的申报表或其他类型的纳税申报表,可能由于任何税务机关,如财产,房地产,企业,当地或销售税申报表。你有单独的责任确定任何其他税务申报义务,你可能有相应的税务机关。

(ii) TurboTax Live全面服务还允许您在2021年12月30日之前与专家讨论受支持的联邦和州个人所得税相关问题。

(iii)) TurboTax Live全面服务不包括税务筹划服务。你的专家可能会提供建议、指导或建议节省税收的策略,但是否采纳这些建议由你自己决定,是否按照建议采取行动是你的唯一决定和责任。在适用的情况下,我们可能会根据您当年的纳税申报表和您提供的关于未来收入的信息,建议您估计的季度纳税金额。您有责任决定是否以及如何支付这些款项,并在您的财务状况发生变化时调整这些款项。

(iv) Intuit可随时自行决定不将某些税务主题、表格和/或情况包括在TurboTax Live全面服务中。

(v)) TurboTax Live全面服务不包括任何法律或投资建议、税收、房地产或投资规划或其他领域的建议。

b。你的专家。您与指定的专家的约定将以税务机关发送和接收您的电子报税表或将完整的报税表的电子副本交付给您(如果您是通过邮件进行纸质报税)结束。由于专业知识、数量、可用性或其他情况,Intuit可能不时自行决定需要指派另一名专家来完成您的申报表。不止一名专家或其他Intuit员工、助理或承包商可能负责处理您的申报表,包括收集和审查您的文件、安排与您的任何联系和/或审查您的申报表的准确性。

c.你方提供的信息:

(i)我们将完全根据您提供的信息为您准备所得税申报表。您将通过可接受的电子格式上传相关文件,并通过我们的安全门户以书面形式回答您的专家的问题和/或请求,以提供此信息。您有责任及时提供我们为准备完整和准确的申报表所需的所有信息。您声明您提供的所有信息都是真实、准确的,并且您有权与Intuit共享这些信息。

(ii)如果您未能提供所要求的信息或未能及时回应专家的要求,我们有权自行决定取消您的TurboTax Live全面服务版本的服务。如果您在税务申报截止日期的10天内提供了任何信息,我们可能会要求您提交延期申请或无法提供TurboTax Live全面服务。

(iii)通过TurboTax Live全面服务,纳税申报表的准备不能被用来发现上一年纳税申报表或其他文件中的错误、欺诈或其他违规行为(如果存在的话)。我们不会独立审核或以其他方式核实您提交的信息,尽管我们可能要求您澄清某些信息。

d。记录。你有责任保存足够的文件,以证明你的报税表的准确性和完整性。虽然Intuit将根据IRS和/或州规定存储某些税务记录,但您承认并同意您必须遵守州和联邦记录保存要求,包括美国国税局的要求。除了适用法律法规要求的范围外,Intuit没有义务存储您的税务文件。您同意使Intuit不承担任何责任,包括但不限于由于文件不充分而导致的税收减免不被允许而产生的额外税收、罚款、利息和专业费用。

e)批准最终纳税申报表。你必须对最终报税表中数据的整体准确性负责。在收到您支付的服务费用以及您同意以电子方式提交您的申报表之前,我们不会提交任何纳税申报表。您的专家将在您的申报完成后通知您。在付款后,你需要下载并仔细审阅已填妥的报税表的电子副本,以确保准确性和完整性。如果您在审查期间(以及在您批准之前)发现您的纳税申报表中有任何错误,您同意立即通知您的专家,并与专家一起纠正错误。为了批准您的纳税申报表,您需要电子签署一份完整的表格8879、IRS电子文件签名授权以及所需的任何其他适用的州和地方授权表格,以允许Intuit电子提交您的纳税申报表。这些表格可能使用您同意使用的第三方电子签名提供者。你同意通过在这些表格上的电子签名,表示你和任何联合申报人已收到完整和准确的最终报税表副本、审核和批准。

f。)电子报税:在某些州或某些州,电子报税可能无法使用。Intuit在电子报送您的纳税申报单方面的责任仅限于使用商业上合理的努力,方便您将纳税申报单发送给接受纳税申报单的适用税务机关。如果我们不能通过电子方式发送您的纳税申报表,您同意手动打印并签署纳税申报表,并及时将申报表直接邮寄给相应的税务机关。你须负责邮寄及邮寄该等报税表。当使用纸质纳税申报表时,当向您提供最终电子申报表和通过邮件提交的说明时,应视为已完成TurboTax Live Services。

g)。共同申请人。您同意,对于具有“夫妻共同申报”申报状态的申报表,配偶双方均被视为Intuit的客户,并受本协议条款的约束。双方均承认,Intuit对与本协议有关的服务不期望夫妻之间有任何隐私。我们有权在未经另一方事先同意的情况下,与贵方任何一方分享部分或完整的申报表、税务文件和其他与贵方报税表准备有关的信息。

h。)具体的税收情况。在专业行为和适用法律允许的范围内,并在有实质性权威的情况下,我们将使用合理的判断来解决税法可能不明确的问题。您可以要求一个特定的职位,只要该职位符合我们对《国内税收法典》(“IRC”)、税收法规、税收裁决、税收程序、私人信函裁决以及任何相关的法院案件或法律的理解。对于由专家编制的申报表,如果我们不同意您所要求的立场,我们可能会拒绝编制和签署您的申报表,您也可以停止使用本服务,并使用TurboTax Live以外的其他方法或服务自行完成申报表。

我)。外国账户报告。美国对在外国银行账户或其他外国金融资产中有某些直接或间接利益的人规定了报告要求。不遵守这些报告要求可能会导致重大的民事和刑事处罚。您有责任通知我们所有的外国资产,我们可能会根据您的外国资产情况决定您不符合使用TurboTax Live全面服务的资格。如果我们准备您的个人所得税申报表,您将负责提交任何必需的外国纳税申报表或必需的外国账户报告,包括FBAR表格114。您,而不是Intuit,承担与未能提交或未及时提交任何这些表格相关的任何处罚的所有责任。

j。)更改或终止服务。Intuit保留以任何理由拒绝准备纳税申报表的权利,由其自行决定。此外,TurboTax Live全面服务专家的可用性或他们满足您的税务申报截止日期的能力取决于合理的时间安排、文件的及时提交和展示以及您对税务申报表所需材料的查询或请求的及时回应。

3.帮助和支持

Intuit可能使用多种方法(例如,产品内部、小部件、互联网、远程访问、在线社区、聊天、电子邮件、视频和电话)提供与服务相关的技术支持和客户服务。管理提供此支持的条款和条件(可能需要支付额外费用)可由Intuit不时公布的变更。如果您选择允许Intuit代理通过Internet远程访问您的计算机以提供帮助,则应关闭其他浏览器或应用程序,或按照其他指示启用这种访问。咨询TurboTax在线帮助和支持网站,以获得与此支持和任何相关费用有关的最新信息。服务在每个适用纳税年度的10月15日之后无法使用,超过该日期将不再提供支持。

4.担保

(一))TurboTax精确计算保证.Intuit致力于确保使用服务编制的每份表格的计算准确性。

(i)如果您是注册用户,并且您支付IRS或州罚款和/或利息仅仅是因为使用TurboTax Online为您准备的表格上的计算错误,而不是由于您未能准确输入所有所需信息、故意或欺骗性地在纳税申报表上遗漏或包含信息、纳税申报表信息分类错误等原因造成的,或未能在Intuit宣布更新或更正TurboTax在线软件后及时提交修改后的申报表以避免或减少适用的罚款/利息,以便您提交修改后的申报表,然后Intuit将向您支付国税局或州的罚款和/或您支付给国税局或州的利息。在这方面,您有责任将您的电子邮件地址、邮寄地址和/或电话号码的任何更改及时通知Intuit,以便您能够获知此类更新或更正。精确计算保证不适用于由您直接输入数据的税务表格,而不是通过使用产品内的TurboTax面试指导。您有责任支付您可能欠下的任何额外税款,并提供Intuit合理要求的任何其他信息以验证您的索赔。“注册用户”是指Intuit已从其处获得必要信息,允许其打印或电子提交使用TurboTax在线服务编制的纳税申报表,并遵守本《协议》条款和条件的用户。

(ii)如果您认为出现了这样的计算错误,您必须在得知错误后立即通知Intuit(无论如何不得迟于罚款或利息评估后30天并在适用的联邦和/或州税务申报时效内)。有关最新的信息,请访问https://ttlc.intuit.com/community/charges-and-fees/help/how-do-i-submit-a-claim-under-the-turbotax-100-accurate-calculation-guarantee-or-100-accurate-expert/00/26065或通过邮件发送到Intuit Inc.。TurboTax精度保证,2800 E商务中心广场,图森,AZ 85706,图森AZ 85726-8867。Intuit将立即与您联系以解决该问题。为了证实这一说法,Intuit可能需要您的TurboTax税务数据文件(特别是如果你没有电子报税),国税局/州通知的副本,以及任何其他支持收入或扣除的文件。

(b)最大退款(或税收节省)保证或您的钱回来

(i)如果您是TurboTax的注册用户,并且您使用TurboTax以外的其他报税方法获得了较大的退税金额或支付了较小的应纳税额,那么Intuit将向您退还您为购买的联邦和/或州TurboTax服务支付的适用购买价格。TurboTax Free Edition的客户有权支付30美元。申请必须在您使用TurboTax提交纳税申报表之日起的六十(60)天内提交,但不得迟于适用纳税申报季节的12月15日。所有其他费用不包括,电子存档费用,审计辩护,退款处理服务和技术支持费用。本保函不能与以下满意保函合并。

(ii)为了符合资格,较大的退税或较小的应纳税额不能归因于你为税务准备提供的数据的变化,也不能归因于你或你的准备人采取的违反法律的立场。如果你收到退款金额更大或更小的纳税由于使用tutbotax之外另一个税务筹划方法,您必须通知Intuit六十天内日期与下列文件你提交纳税申报表(1)份tutbotax商店销售收据或出货装箱单,(2)复制的你的付款证明另一个税务筹划方法(如适用),(3)tutbotax数据文件副本,(4)打印的副本从其他税务筹划方法,返回(5)使用TurboTax说明您的退税或应纳税额,使用其他税务准备方法说明您的退税或应纳税额。有关可用的最新信息,请访问https://ttlc.intuit.com/questions/1908546-maximum-refund-or-tax-savings-guarantee-or-your-money-back或通过邮件发送到TurboTax最大退款保证,地址:图森市电子商务中心广场2800号,邮号:AZ 85706,邮号:AZ 85726-8867。请使用可追溯的邮寄方式,并保存提交项目的副本以备记录。任何提交给Intuit的材料都是不可退还的。未付款的索赔要求提供所有所需物品的影印本。请允许长达6周的时间来处理和交付。如果8周后您还没有收到您的支票,请通过TurboTax支持网站联系我们。

(c))保证满意(或保证容易).某些版本的服务可能允许您免费使用TurboTax服务,直到您决定打印或电子提交纳税申报表为止。打印或以电子方式提交申报表反映了您对服务的满意,以及您确认您理解您是自愿为服务付费的,届时您将被要求为服务付费或注册。

(d)TurboTax Live零售60天退款满意保证.如果您在授权零售网点购买TurboTax Live,对服务不满意,决定不使用服务打印或电子提交您的纳税申报表,您可以在购买后60天内连同注明日期的收据退还给Intuit,获得全额退款(不包括任何运输和处理费用)。使用TurboTax Live打印或电子提交您的纳税申报表反映了您对服务的满意,此时根据本保证,您将没有资格获得退款。将零售包装和许可证代码连同注明日期的收据通过美国邮寄到Intuit公司,ATTN:退货部,邮政信箱580926,Pleasant Prairie, WI 53158,或通过UPS邮寄到Intuit公司,ATTN:退货部,20 11500 80th Avenue, Pleasant Prairie, WI 53158。

(e)审计保证的支持。

(i)如果您是TurboTax的注册用户,并且您收到国税局或美国国税局(State Department of Revenue)签发的有关您当年TurboTax申报表的审计函,那么Intuit将从一名常年可用的税务专业人员那里提供全年免费的审计指导(预期的内容和如何准备),以帮助回答您的审计问题,直到适用的纳税申报季节之后的三年后的12月31日。审计支持保证适用于联邦和州审计信函和/或通知。我们不会成为您的代表或提供法律意见。如果我们无法为您联系我们的税务专业人员进行审计指导,那么您有权退款您在相应纳税年度购买的联邦和/或州TurboTax服务的适用购买价格。TurboTax联邦免费版客户有权支付30美元。索赔必须在收到审计指引之日起六十(60)天内提交,但不得迟于适用纳税申报季节后三年的6月15日。所有其他费用不包括,电子存档费用,审计辩护,退款处理服务和技术支持费用。本保函不能与任何其他保函合并。不包括TurboTax业务(表格1065、1120、1120S和1041)。

(ii)为了符合资格,您必须使用TurboTax成功地电子归档或打印并邮寄您的个人联邦和任何州所得税申报表(包含付费或合格的免费联邦申报表)。索赔必须在收到审计指导之日起六十(60)天内提交给Intuit,但不迟于6月15日,在适用的税务申报季节之后三年,通过提交索赔连同以下文件(1)TurboTax付款证明副本,(2)IRS或国家审计函。将它发送到TurboTax审计支持保证,2800电子商务中心广场,图森,AZ 85726-8867。有关最新的信息,请访问https://ttlc.intuit.com/questions/1901504-what-is-the-turbotax-audit-support-guarantee。请使用可追溯的邮寄方式,并保存提交项目的副本以备记录。未付款的索赔要求提供所有所需物品的影印本。请允许长达6周的时间来处理和交付。如果8周后您还没有收到您的支票,请与我们联系。为了验证您的申请,并作为退款支付的前提条件,Intuit可能需要您适用纳税年度的TurboTax数据文件和/或其他支持信息,如打印的纳税申报表副本。任何提交给Intuit的材料都是不可退还的。

(e)TurboTax 100%准确,专家批准的保证。以下保证仅适用于TurboTax Live和TurboTax Live全面服务。

(我)如果您是注册用户tutbotax居住或tutbotax生活全方位服务,你付一个国税局或国家罚款和/或利益仅仅因为一个错误的专家在准备你的回报,提供特定主题的税收建议,一段评论,或专家签署的一种形式,而不是结果,除此之外,你未能提供所有必需的信息准确,故意欺诈遗漏或包含的信息为你的纳税申报表,税务信息不实,或未能按时提交纳税申报表,或未采取专家要求的其他行动,则Intuit将向您支付国税局或州的罚款和/或您向国税局或州支付的利息。如果适用,根据Intuit合理的独立判断,我们也可能向您提供修改后的纳税申报表,不收取额外费用。您有责任将您的电子邮件地址、邮寄地址和/或电话号码的任何更改及时通知Intuit,以便您能够得到更新或更正的通知。您也有责任支付TurboTax Live费用、您仍可能欠下的任何税务责任,并提供Intuit合理要求的任何其他信息以验证您的索赔。“注册用户”是指Intuit已从其处获得提供TurboTax Live服务所需信息并遵守本《协议》条款和条件的用户。

(ii)如果您认为发生了这样的错误,您必须在得知错误后尽快通知Intuit(无论如何不得迟于罚款或利息评估后30天并在适用的联邦和/或州税务申报时效内)。有关最新的信息,请访问https://ttlc.intuit.com/community/charges-and-fees/help/how-do-i-submit-a-claim-under-the-turbotax-100-accurate-calculation-guarantee-or-100-accurate-expert/00/26065,或通过邮件发送到Intuit Inc.。TurboTax 100%准确,专家批准的保证,2800电子商务中心广场,图森,AZ 85706。Intuit将立即与您联系以解决该问题。为了验证这一声明,Intuit可能需要国税局/州通知的副本,以及支持您的纳税申报表信息的任何其他文件。

(f)tutbotax自由的保证。通过TurboTax Free Edition提交的联邦和州纳税申报表保证是免费的。TurboTax Free Edition是简单的纳税申报表。简单的纳税申报表只有表格1040(没有任何额外的附表)或表格1040 +失业收入。情况介绍:

  • 报税表的收入
  • 有限的利息和股息收入报告在1099-INT或1099-DIV
  • 申请扣除标准
  • 劳动所得税抵免(EIC)
  • 儿童税收抵免
  • 失业收入报告1099-G

您的具体纳税申报表可能不符合条件,基于您的申报表的其他细节。

5.第三方服务

为方便第三方服务,Intuit可能需要获得您的明确同意才能披露和/或使用您的信息。通过接受这些第三方服务协议和同意,您即授权Intuit使用和向第三方披露您的信息,包括姓名和地址,以使您可以使用您选择的第三方服务。对于某些第三方服务,我们可能会使用您的信息代表您提交申请,以帮助您获得第三方提供的福利。您承认Intuit并不决定您是否获得该福利,您完全有责任满足第三方的要求并遵守适用的法律法规。您可能需要向我们提供您的帐号、密码、安全问题和答案,以及其他必要的登录信息(“登录详情”)。您在此声明,您有权向Intuit提供登录详细信息,并且您明确指定Intuit作为您的或拥有登录详细信息的第三方的代理,具有有限的授权权,代表您访问任何第三方服务。你必须提供真实准确的信息。第三方的条款和条件一般可在第三方网站上找到。但是,审计辩护会员的适用条款和条件可以在TurboTax网站上找到。您参与第三方服务表示您接受此类第三方服务的相关条款和条件。 If you sign up for a Third Party Service that requires access to your information on an ongoing basis and you subsequently want us to stop making your information available to such third party, you should discontinue use of the Third Party Services.如果你注册退款处理服务可能使您能够从收益中扣除一定的费用和任何适用的税退税,你授权Intuit(及其第三方处理器)借方这些金额(不包括退款处理服务费)从银行帐户你确定直接存入银行帐户如果你不收到退税,足以支付他们或如果你的退税是延迟。请注意,无论您的退款是否足够支付您的TurboTax费用,都应向银行支付退款处理服务费用。您应根据自己对第三方服务条款和条件的评估和审查来评估所有第三方服务。

6.用户ID和密码安全

您是唯一有权使用您的用户ID和密码的人,并负责维护您的用户ID和密码的机密性。您不应允许或允许其他人访问或使用您的用户ID和密码。您有责任使用您的用户ID下的服务。如果你没有通过电子方式提交或打印你的纳税申报表,你必须创建一个用户ID和密码,以便在以后访问你的纳税申报表数据。你必须记住你的用户编号和密码,以电子方式将你的报税表信息转移到下一年的报税表中。如果您没有在2021年10月15日前完成申报表,您的纳税申报表信息将从我们的系统中删除。

7.个人及报税资料的私隐

在Intuit,我们最重视尊重和保护客户的隐私。我们最重要的资产就是和你们的关系。我们希望您在使用我们的产品和服务以及将您的个人和纳税申报表信息委托给我们时感到舒适和自信。我们完整的TurboTax隐私声明可以在TurboTax网站上找到。如有问题,请访问我们的网站或写信给我们:TurboTax隐私团队,地址:2800 East Commerce Center Place,邮编:AZ 85706。

你有责任保护你电脑上的资料,例如安装杀毒软件、更新你的软件、保护你的档案的密码,以及不允许第三者以实体或电子方式访问你的电脑或税务档案。

您可以向我们提供您的电话号码,作为客户记录或注册的一部分,或通过其他方式。您理解并同意,本服务可能需要多个来源的关于您的信息,以确认您的身份,并帮助确保您个人使用TurboTax的安全性,通常称为“多因素认证”(“MFA”)。部分MFA身份验证和验证过程可能涉及Intuit向您的电话号码发送包含安全码的文本消息。您同意从Intuit接收这些包含安全代码的文本消息,作为MFA流程的一部分。

通过MFA,您还同意并同意我们从您的移动电话服务提供商获取和使用信息,仅用于验证您的身份和比较您提供给Intuit的信息(这些信息可能包括来自移动电话服务提供商的帐户记录:您的姓名、地址、电子邮件、客户类型、客户角色、账单类型、移动设备标识符(IMSI和IMEI)和其他移动电话用户详细信息)。您还同意,您接受《第三方退款处理服务协议》将授权共享您提供给提供商的银行账户信息,并授权您从您的银行账户扣除欠Intuit的费用、收费和任何适用的税款,如果您的退税金额不足以支付这些费用、收费和税款(如有)。

通过提供与“服务”有关的电话号码,您将验证您是该号码的当前订户或所有者。此外,您明确同意,Intuit及其关联公司可通过电话或短信(包括使用人造声音、预先录制的语音信息和/或自动拨通电话和短信)与您提供的电话号码或代表您提供给我们的任何电话号码联系,目的包括验证您的身份、向您提供有关您帐户或使用本服务的重要通知、满足您的要求、或让您了解我们认为您可能感兴趣的促销或其他Intuit服务。您同意接收自动电话和短信完全是自愿的,您可以在任何时候选择不接受。您承认,如果您不选择退出,即使您的电话号码列在拒收电话名单上,或者如果您取消了您的帐户或终止与我们的关系,我们也可能与您联系。您不必同意接受促销电话或短信作为购买任何商品或服务的条件。

您理解并同意,就发送给您的与服务有关的任何短信而言:(a)消息频率可能不同,(b)消息和数据费率可能适用,Intuit不负责这些费用,(c)您可以回复HELP以获取信息,(d)您可以在任何时候回复STOP以选择退出(但如果您这样做,则您同意接收一条确认您选择退出的消息),以及(e) Intuit和涉及短信的移动运营商都不对消息延迟或未发送负责。如欲退出自动语音通话,您必须以书面形式通知我们取消您的同意,并与我们的“如何与我们联系”一节中所述的方式联系我们隐私声明,包括您的全名、邮寄地址、帐户号码和您希望选择退出此类呼叫的特定电话号码。

您还承认并同意,您与Intuit或其关联公司的通话可能会被监听和录音。您必须立即通知我们任何违反安全或未经授权使用您的电话。虽然我们不对因未经授权使用您的电话而造成的损失负责,但您可能要对因未经授权使用您的电话而造成的损失负责。

8.与移动设备一起使用。

8.1移动端访问服务需要兼容的移动端浏览器和/或下载和安装授权的移动端应用程序,并不是所有移动端设备或电信提供商都可以使用。您需要查看服务网站,以确保您的移动设备和电信供应商与TurboTax Online兼容。Intuit没有义务为所有移动设备、操作系统或电信供应商提供服务的兼容版本(包括但不限于兼容的移动应用程序),所有这些均可由Intuit随时更改而无需通知您。

8.1(a)如果您选择通过Intuit提供的移动应用程序(“移动应用程序”)访问和使用服务,且仅作为服务的一部分,Intuit特此授予您一份有限的、个人的、非排他性的、可撤销的、不可转让的许可,允许您在自己的个人移动设备上下载、安装和使用移动应用程序的单一副本,仅用于通过服务准备和提交自己的2020年个人联邦和州所得税申报表。where and if由Intuit提供。您同意,您通过、通过、通过或在移动应用程序中访问和使用服务受本协议管辖。您进一步同意,您对移动应用程序的下载、安装和使用也受本协议的约束,包括但不限于保证免责声明、责任和损害赔偿限制、争议解决以及本协议的其他条款。

8.1(b)您承认并同意移动应用程序是授权的,而不是出售的。您同意不以违反任何适用法律、法规或本协议的方式使用或允许任何第三方使用移动应用程序。你同意你不会:

    • 向任何第三方提供对移动应用程序或移动应用程序的任何部分的访问或提供;
    • 复制、复制、修改、复制、出售、交易、租赁、出租或转售移动应用程序;
    • 将您的移动应用程序许可证转让给任何其他方;
    • 试图未经授权访问不属于本服务的任何Intuit系统;
    • 允许任何第三方通过租赁、租赁、分时、服务局、托管服务或其他安排从移动应用程序的使用或功能中获益;
    • 对移动应用程序进行反编译、反汇编或逆向工程。
    • 让移动应用程序在任何文件共享或应用程序托管服务上可用。

8.2苹果的要求。如果您从苹果iTunes应用商店下载服务,以下条款也适用于您:

A.确认:您确认本协议仅由您与Intuit之间而非与苹果之间达成,且Intuit(而非苹果)对服务及其内容全权负责。

B.许可范围:授予您的服务许可是一种有限的、不可转让的许可,允许您在您拥有或控制的iPhone操作系统产品上使用服务,该iPhone操作系统产品是Apple iTunes应用程序商店服务条款中规定的使用规则所允许的。

C.维护和支持:Intuit(而非Apple)应单独负责就服务提供任何维护和支持服务。您承认苹果公司没有义务就服务提供任何维护和支持服务。

D.保证:Intuit对任何产品保证,无论是法律明示的还是默示的,在没有有效否认的范围内完全负责。如果服务不符合任何适用的保证,您可以通知苹果,苹果将向您退还服务的购买价格。在适用法律允许的最大限度内,苹果对服务没有任何其他保证义务,任何其他索赔、损失、责任、损害赔偿、成本或费用将由Intuit自行负责。

E.产品索赔:Intuit(而非苹果)负责处理与服务或用户拥有和/或使用服务相关的任何用户或第三方索赔,包括但不限于:(i)产品责任索赔;(ii)对服务不符合任何适用的法律或法规要求的任何索赔;以及(iii)根据消费者保护或类似立法提出的索赔。

F.知识产权:您承认,如果任何第三方声称本服务或您对本服务的占有和使用侵犯了该第三方的知识产权,则Intuit(而非苹果)将全权负责任何该等知识产权侵权索赔的调查、辩护、和解和解除。

G.法律合规性:您声明并保证(i)您不位于受美国政府禁运的国家,或已被美国政府指定为“支持恐怖主义”的国家;以及(ii)您不在任何美国政府的禁止或限制当事人名单上。

H.开发商联系信息:将任何问题、投诉或索赔直接发送到:Intuit Inc, 2632 Marine Way, Mountain View, CA 94043。

一、第三方协议条款:您在使用本服务时必须遵守任何适用的第三方协议条款,例如,如果您正在使用VoIP应用程序,则您在使用本服务时不得违反其无线数据服务协议。

J.第三方受益人:您承认并同意,苹果公司及其子公司是本协议的第三方受益人,并且在您接受本协议的条款和条件后,苹果公司将有权(并将被视为已接受该权利)将您作为本协议的第三方受益人执行本协议。

9.责任和损害赔偿的限制

您明白intuit不会审核或以其他方式核实您提供的任何信息,并且不对不被允许的扣减、包括未报告的额外收入或由此产生的税收、罚款或利息负责。

除本补充条款第4条所述计算错误的补偿外,因本协议引起的或与本协议有关的任何原因,intuit及其供应商的全部累积责任应受通用条款第9条规定的限制。

Intuit不对利润或投资的损失、您持有的税务头寸、无法提交申报表、延迟准备申报表、提供给Intuit的信息不正确或不完整、未经授权的人访问或使用您的密码和用户id承担责任。

Intuit不对其在本协议项下义务的任何违约或延迟履行承担责任,如果其履行因超出其合理控制范围的原因而延迟或阻止,如天灾、自然灾害、恐怖主义行为、战争或其他敌对行为、劳工纠纷、内乱、第三方的行动或不作为、电气或通信系统故障或政府行为。

您使用turbotax网上银行服务的金融机构不承担因您使用服务而产生的责任。

10.各种各样的问题

您同意Intuit不作为您使用软件或任何服务的代理或受托人。

如果您对我们在互联网上销售的任何产品或服务有疑问或担忧,您可以通过邮件联系Intuit公司,地址为TurboTax, Intuit Inc., 2800 E Commerce Center Place,亚利桑那州85706,或致电888-777-3066。加州消费者事务部消费者服务部投诉协助组的地址和电话是:加州萨克拉门托R街400号1080室,邮编95814-6200,800-952-5210。

10.1额外的第三方软件许可条款。服务和相应的移动应用程序可能包含第三方软件组件,这些组件受下列商业条款和许可的约束和约束。关于这些独立的第三方软件组件,您必须遵守任何此类商业条款和许可。Intuit对这些第三方软件组件不做任何保证。

10.1.1.一些版本的TurboTax在线可能包含Xerces-C,版权所有©1999-2009 Apache软件基金会。根据Apache许可证2.0版本(“许可证”)获得许可;除非遵守许可证,否则您不能使用此文件。您可以在http://www.apache.org/licenses/LICENSE-2.0上获得许可证的副本。除非适用法律要求或书面同意,根据许可发布的软件是在“按现状”的基础上发布的,没有任何形式的保证或条件,无论是明示的还是默示的。请参阅许可证,了解许可证下的特定语言管理权限和限制。

2021年1月