Intuit的服务条款
Turbotax在线报税服务

2020年的税收

感谢您选择Intuit消费者集团有限责任公司和/或其子公司和关联公司(简称“Intuit”、“本公司”、“本公司”或“我们”)提供的服务。彻底审查本服务条款(“协议”)。本协议是您和Intuit之间的法律协议。单击“我同意”,表示以电子方式接受或安装、访问或使用服务,即表示您同意本协议。如果您不同意“本协议”,则您不得使用“服务”。


一个节


一般条款


1.协议

本协议描述了您使用本网站上提供给您的Intuit在线和人工辅助服务的相关条款,包括内容(定义见下文)、更新和新版本(合称“服务”)。本协议通过引用包括:

  • Intuit的隐私声明。请点击这里。
  • 附加条款和条件,其中可能包括来自第三方的条款和条件。
  • 就服务单独向您提供的任何条款,包括产品或程序条款、订购、激活、付款条款等。

2.您使用服务的权利

2.1本服务受版权、商业秘密和其他知识产权法的保护。您仅被授予使用服务的有限权利,且仅为Intuit描述的目的和通过本协议中规定的方式使用服务。Intuit保留服务中的所有其他权利。在本协议终止前,只要您履行任何适用的支付义务并遵守本协议,Intuit将根据本协议规定的条款向您授予个人的、有限的、非排他性的、不可转让的权利和许可,以使用服务。

2.2您同意不以违反任何适用法律、法规或本协议的方式使用或允许任何第三方使用本服务。你同意你不会:

  • 向任何第三方提供访问权限或将服务的任何部分授予第三方。
  • 复制、修改、复制、出售、交易、租赁、出租或转售服务。
  • 对服务进行反编译、反汇编或反向工程。
  • 使服务在任何文件共享或应用程序托管服务上可用。

3.付款

对于以付款或订阅方式提供的服务,以下条款适用,除非Intuit或其第三方关联公司另行书面通知您。本协议还通过引用方式纳入并包括在网站上就服务向您提供的程序订购和付款条款:

  1. 付款将以美元支付给您,在您订阅并提供付款信息时,您的账户将被扣款,除非网站上有关服务的程序订购或付款条款另有规定。
  2. 您必须支付以下任一项:
    1. Intuit可接受的有效信用卡;
    2. Intuit可接受的有效借记卡;
    3. 支票或储蓄帐户有足够资金以支付到期付款的电子借方;或
    4. 另一种支付方式是Intuit以书面形式提供给您。
  3. 如果您的付款和注册信息不准确、不最新、不完整,且您在该等信息发生变更时未及时通知我们,我们可暂停或终止您的帐户并拒绝使用本服务。
  4. 如果您未通知我们您的支付方式的更新(如信用卡到期日期),为避免服务中断,我们可参与您的卡提供商支持的程序(如更新服务、重复计费程序等)以尝试更新您的支付信息,并且您授权我们继续使用我们获取的更新信息对您的账户进行计费。
  5. 除非本协议项下的服务订阅被取消或终止,否则Intuit将自动按当时的费率续订您的月、季或年服务。
  6. 网站上可能会就“服务”向您提供额外的取消或续订条款。

4.使用您的移动设备

(a)可通过可接入互联网的兼容移动设备使用这些服务,并可能需要软件。您同意,您全权负责这些要求,包括任何适用的变更、更新和费用(包括消息和数据费率),以及您与您的移动设备和电信供应商的协议条款。

(b)对于以下事项,INTUIT不做任何形式的明示、法定或默示的保证或陈述:

  1. 您的供应商可提供电讯服务,并可在任何时间或任何地点使用该等服务;
  2. 电讯服务的任何损失、损害或保安入侵;和
  3. 向第三方披露信息或未能传输与服务相关的任何数据、通信或设置。

5.你的个人信息

您可以在本服务和本服务的网站上查看Intuit的隐私声明。您同意Intuit发布的适用的隐私声明和任何变更。您同意,作为服务的一部分,Intuit可以根据《Intuit隐私声明》使用和维护您的数据。这意味着Intuit可能会使用您的数据来改进服务或设计促销活动和开发新产品或服务。Intuit是一家全球性公司,可以访问或存储多个国家的个人信息,包括在适用法律允许的范围内您自己国家以外的国家。

5.1《加州消费者隐私法》。就《加州消费者隐私法》(“CCPA”)而言,Intuit应被视为企业和/或第三方(视情况而定)。当Intuit作为第三方时,您声明、保证并承诺,所有向Intuit提供或以其他方式提供的个人信息均符合适用法律,您已提供所有必要和适当的通知和退出,并拥有所有必要和适当的权利,以使Intuit能够:

  1. 与任何Intuit公司共享您提供的任何及所有个人信息,包括Intuit公司及Intuit公司的任何母公司、子公司、附属公司或关联公司(合称“Intuit家族公司”);而且
  2. 将任何该等个人信息用于Intuit家族公司的任何及所有内部运营和职能,包括但不限于改进该等Intuit家族公司的产品和/或服务、运营分析和报告、内部财务报告和分析、审计功能和存档目的。尽管有上述规定,双方同意Intuit家族公司之间共享个人信息不构成根据CCPA对该等个人信息的“出售”。本段大写术语具有《中华公法》规定的含义。

6.服务的内容和使用

6.1对服务内容和使用的责任。

  1. 内容包括通过服务上传、传输、发布、生成、存储或以其他方式提供的任何数据、信息、材料、文本、图形、图像、音乐、软件(包括兼容的移动应用程序)、音频、视频、任何类型的作者作品(“内容”),包括但不限于Intuit提供的任何内容,以及账户持有人(包括您)通过您使用服务提供的任何内容。您通过使用服务提供您的内容,即授予Intuit托管和使用您的内容的全球性、免版税、非排他性许可。经常存档你的内容。您将对任何丢失或无法恢复的内容负责。您必须就您的内容提供所有必需的、适当的警告、信息和披露。Intuit不对您通过服务提交的任何内容负责。
  2. 您同意不使用或允许任何第三方使用本服务上传、张贴、分发、链接、发布、复制、从事、推广或传播下列任何事项:
    1. 任何类型的非法、欺诈、诽谤、淫秽、色情、亵渎、威胁、辱骂、仇恨、骚扰、冒犯、不当或令人反感的信息或通信,包括但不限于过分暴力、煽动或威胁使用暴力、鼓励“煽动”他人或根据任何地方、州、联邦或外国法律承担刑事或民事责任的行为;
    2. 假冒他人或虚假代表您的身份或资格的内容,或可能构成侵犯任何个人隐私的内容;非法不公平或欺骗,或对个人或公众造成安全或健康风险;
    3. 除非Intuit书面允许,投资机会、招揽、连锁信、传销计划、其他未经请求的商业通信或垃圾邮件或洪水;
    4. 病毒、木马、蠕虫或其他破坏性或有害的软件或数据;而且
    5. 未经知识产权所有人许可,您不拥有或无权使用的任何内容。

6.2限制使用服务。

  1. 您不应也不允许服务的任何用户或任何其他方从事、招揽或推广任何令人反感或可能违法、侵犯他人权利、可能导致Intuit声名狼藉、损害或声誉受损或可能使Intuit向第三方承担责任的活动,包括:(i)未经授权访问、监控、干扰或使用服务或第三方账户、数据、计算机、系统或网络;(ii)干扰他人对服务或任何系统或网络的使用,包括邮件轰炸、广播或拒绝服务攻击;(iii)未经授权收集或使用个人或机密信息,包括网络钓鱼、嫁接、爬行和收集;(iv)查看或以其他方式使用Intuit认为在本协议项下被禁止的任何内容;(v)使Intuit在任何司法管辖区处于扶养非法活动、或对非法活动负有潜在或实际责任的任何其他活动;或(vi)试图通过被动或侵入技术探测、扫描、渗透或测试Intuit系统或网络的漏洞,或违反Intuit的安全或认证措施。如果您的活动、业务、产品或服务令人反感,或促进、支持或从事上述任何受限制用途,Intuit保留不授权并可终止您对服务的使用的权利。

6.3社区论坛。服务可包括社区论坛或其他社会功能,以便与服务的其他用户和公众交换内容和信息。Intuit不支持这些社区论坛的内容,也不对这些内容负责。在与其他用户互动时,请尊重他人。不要透露你不想公开的信息。用户可以发布指向第三方内容的超文本链接,而Intuit对此不负责。

6.4Intuit可以免费使用您提供的反馈。您同意,Intuit可以以任何方式使用您的反馈、建议或想法,包括在未来对本服务、其他产品或服务、广告或营销材料的修改中。您授予Intuit一个永久的、全球性的、完全可转让的、可再许可的、不可撤销的、完全付费的、免版税的许可,以任何方式使用您提供给Intuit的反馈。

6.5Intuit可以监控Content。Intuit可以(但没有义务)监控对服务或内容的访问或使用,或为运营服务的目的审查或编辑任何内容,以确保遵守本协议,并遵守适用法律或其他法律要求。我们可能会披露任何必要信息,以履行我们的法律义务,保护Intuit或其客户,或正常运营服务。Intuit可自行决定拒绝发布、删除或拒绝删除或禁用被认为是不可接受的、不可取的、不适当的或违反本协议的全部或部分内容。

7.附加的条款

7.1Intuit不提供专业建议。除非服务中明确包含Intuit,否则Intuit不从事提供法律、财务、会计、税务、医疗保健、房地产或其他专业服务或建议的业务。当您需要这种类型的帮助时,请咨询专业人士的服务。

7.2我们可能会告诉你其他Intuit服务。您可能会被Intuit提供其他服务、产品或促销(“其他Intuit服务”)。可能适用其他条款和条件及费用。使用一些其他Intuit服务,您可以从您的账户上传或输入数据,如姓名、地址和电话号码、购买情况等,到互联网上。您授权Intuit使用有关您的业务和经验的信息,以帮助我们提供“Intuit其他服务”(包括您可能感兴趣的其他产品和服务),开发新产品和服务,并增强“服务”。

7.3通信。法律可能要求Intuit向您发送有关服务或第三方产品的通信。您同意Intuit可以通过电子邮件或在我们的网站上发布这些通信给您

7.4您将管理您的密码并接受更新。您有责任安全管理您的服务密码,并在发现您的帐户被任何未经授权的访问时联系Intuit。可定期使用工具、实用工具、改进、第三方应用程序或常规更新对服务进行更新,以改进服务。您同意接收这些更新。

8.免责声明的保证

8.1您使用服务、软件和内容的风险完全由您自己承担。除本协议所述外,服务按“现状”提供。在适用法律允许的最大限度内,intuit、其联属公司、其及其第三方提供商、许可人、分销商或供应商(统称“供应商”)放弃所有明示或默示保证,包括服务适合于某一特定目的、所有权、适销性、数据丢失、不干涉或不侵犯任何知识产权,或服务中或与服务相关的内容的准确性、可靠性、质量的任何保证。Intuit及其附属公司和供应商不保证这些服务是安全的,不存在漏洞、病毒、中断、错误、盗窃或破坏。如果默示保证的除外条款不适用于您,则任何默示保证的期限为购买或交付服务之日起60天内(以较早者为准)。

8.2 intuit、其关联公司和供应商不否认您对服务的使用将满足或确保遵守任何法律义务或法律或法规的任何陈述或保证。

9.责任限制与赔偿

9.1在适用法律允许的最大范围内,intuit、其关联公司和供应商就与本协议有关的所有索赔的全部责任应限于您在该等索赔前十二(12)个月内为服务支付的金额。根据适用法律,intuit、其关联公司和供应商不对以下任何一项承担责任:(a)间接、特殊、附带、惩戒性、惩罚性或后果性损害赔偿;(b)与电信、互联网、电子通信、腐败、安全、数据丢失或盗窃、病毒、间谍软件、业务、收入、利润或投资的损失,或使用不符合直觉系统要求的软件或硬件有关的损害赔偿。即使intuit及其附属公司和供应商已被告知这种损害的可能性,上述限制仍然适用。本协议规定了intuit及其关联公司的全部责任,以及您对服务及其使用的独家救济。

9.2您同意赔偿Intuit及其关联公司和供应商,使其免受因您使用服务或违反本协议而产生的任何和所有索赔、责任和费用(合称“索赔”)的损害,包括合理的律师费和成本。Intuit保留对任何索赔进行独家辩护和控制的权利,并由其自行决定并承担费用。您同意按照Intuit的要求,在任何索赔的辩护中进行合理的合作。

10.变化

我方保留随时自行决定修改“本协议”的权利,该等修改在通过“服务”或在我们的“服务”网站上公布或通过其他方式通知您时生效。我们也可全部或部分更改或终止服务。当我们修改本协议时,您务必查阅该协议,因为您继续使用服务表明您同意该等修改。

11.终止

如果我们确定您对服务的使用违反本协议,不当使用或大大超过其他用户的正常使用或不同于其他用户的正常使用,引发欺诈、滥用、安全问题、非法活动或未经授权访问问题的怀疑,Intuit可以在不另行通知的情况下自行决定限制、拒绝、终止本协议或暂停服务、相关服务或其他服务,并立即全部或部分生效。如果您不再同意接收电子通信,或您对服务的使用与Intuit或服务的其他用户的利益冲突,则您需要保护服务或系统的完整性或可用性,并遵守Intuit适用的政策。在Intuit通知您已终止使用服务后,您必须立即停止使用服务,任何未支付的款项将到期。本协议的任何终止不影响Intuit获得任何应付款项的权利。Intuit可以在任何时候终止免费帐户。即使本协议终止,第2.2条、第3条至第15条仍将继续有效。

12.出口限制

您承认,Intuit提供的服务、其相关网站和在线服务(包括移动应用程序)以及其他Intuit服务受适用的美国出口管制法律(包括美国贸易禁运和制裁及安全要求)以及适用的国家或地方法律(在与美国法律兼容的范围内)的限制。您同意您将遵守这些法律法规,并且不会直接或间接地出口、再出口、进口或以其他方式提供违反这些法律法规的产品和/或技术数据。

13.适用法律

本协议受加利福尼亚州法律管辖,不考虑其冲突法条款。

14.纠纷

大多数分歧都可以通过联系我们的客户支持团队来非正式而有效地解决。如果你是美国客户:

  1. 您和直觉同意,除以下规定外,因服务或本协议(a“索赔”)将由有约束力的仲裁或小额索偿法庭决定,而不是由具有一般管辖权的法院决定。
  2. 小额索偿法庭。你或Intuit都可以寻求在小额索赔法庭解决索赔,如果小额索赔法庭的所有要求都得到满足。您或Intuit可以寻求在您居住地的小额索赔法庭或离您居住地最近的小额索赔法庭解决索赔问题,您也可以在加州圣克拉拉县高等法院的小额索赔法庭提出索赔。
  3. 仲裁。仲裁比法庭诉讼更加非正式。仲裁使用中立的仲裁员而不是法官或陪审团,可能允许比在法庭上更有限的发现,并受到法院非常有限的审查。仲裁员可以裁决与法院裁决相同的损害赔偿和救济。您同意由美国联邦仲裁法管辖本仲裁条款的解释和执行,您和Intuit均放弃由陪审团审判或参与集体诉讼的权利。本仲裁条款在本协议和/或“服务”终止后仍然有效。
  4. 索赔通知。如果您选择寻求仲裁,您必须首先向Intuit发送一份书面的索赔通知(“索赔通知”).向Intuit发出的索赔通知应由我们的注册代理公司服务公司(251 Little Falls Drive, Wilmington, DE 19808)转交。索赔通知应包括您希望Intuit用于联系您的邮寄地址和电子邮件地址。如果Intuit选择寻求仲裁,它将通过挂靠邮件向您的存档地址发送书面索赔通知。无论您还是Intuit发出的索赔通知,都必须(A)描述索赔或争议的性质和依据;以及(b)规定寻求的损害赔偿或其他救济的具体数额。
  5. 非正式的决议。您和Intuit都同意,通过真诚的非正式努力来解决纠纷通常可以迅速、低成本和互利的结果。因此,您和Intuit同意,在发出索赔通知后,但在您或Intuit开始仲裁或向小额索赔法庭提出索赔之前,我们将通过电话或视频会议亲自会面,以真诚的方式相互协商,并尝试非正式解决本协议涵盖的任何索赔。如果您由律师代表,您的律师也可以参加会议,但您同意全面参与会议。同样,如果Intuit由律师代表,其律师也可以参加会议,但Intuit同意有一名公司代表全面参与会议。当双方参与本段要求的非正式争议解决程序时,诉讼时效和任何申请费截止日期应被告知。
  6. 开始仲裁或小额索偿程序。如果我们在收到索赔通知后的六十(60)天内未能就解决索赔达成协议,您或Intuit可以通过提交仲裁要求或在小额索赔法庭提交索赔来启动仲裁程序。您同意,除非您和Intuit在我们收到您完整的索赔通知后60天内无法解决索赔,并且您在此期间已作出真诚努力,直接与Intuit解决您的索赔,否则您不能开始任何仲裁或在小额索赔法庭提出索赔。如果某一索赔符合小额索赔法庭的条件,但某一方启动了仲裁程序,您和Intuit同意,任何一方都可以选择在小额索赔法庭解决该索赔,并在收到一方的选择的书面通知后,美国仲裁协会(“AAA”)将以行政方式终止仲裁程序。关于一项债权是否符合小额债权法庭的任何争议应由该法庭解决,而不是由仲裁员解决。如果发生任何此类争议,仲裁程序应保持关闭,除非并直到小额索赔法院决定进行仲裁。你可以下载或复制一份通知表格和一份提起仲裁的表格www.adr.org或者拨打1-800-778-7879。仲裁将由AAA在一名AAA仲裁员之前根据AAA规则进行,该规则可于www.adr.org或拨打1-800-778-7879,本协议修改的除外。除非Intuit和您另有约定,任何仲裁听证会将在您的住所所在的县(或教区)或您在索赔通知中提供的邮寄地址举行。
  7. 仲裁程序:仲裁员。仲裁员将是(1)退休法官或(2)在加利福尼亚州或您居住的州有专门执业执照的律师,并将由双方从AAA的全国仲裁员名册中选择。仲裁员将按照以下程序选出:(a) AAA将向双方发送一份五名符合此标准的候选人名单;(b)如果双方不能就名单中的仲裁员达成一致,则双方应在10天内将其名单返还给AAA,选出最多两名候选人,并将其余候选人按优先顺序排序;(c) AAA应指定综合排名最高的候选人为仲裁员;如果由于任何原因不能按照本程序进行指定,AAA可行使其自由裁量权指定仲裁员。仲裁员受本协议约束。除下文第14(i)条另有规定外,所有问题均由仲裁员决定,包括与本仲裁条款的范围和可执行性有关的问题。
  8. 仲裁程序:行政会议。双方同意,在每次仲裁过程中,应与AAA进行行政会议,您和Intuit公司代表应通过电话出席行政会议。如果您未能出席行政会议,无论您的律师是否出席,AAA将在行政上关闭仲裁程序而不产生任何损害,除非您能提供充分的理由说明您为什么不能出席会议。
  9. 仲裁程序:决定。仲裁员应当出具一份合理的书面裁决,足以说明裁决所依据的主要结论和结论。该裁决仅对双方当事人具有约束力,对涉及其他当事人的任何其他仲裁或其他程序不具有排除性效力。Intuit不会向您追偿其律师费和仲裁费用,除非仲裁员认为您的索赔或您的仲裁要求中寻求的救济的实质是无意义的或出于不当目的(根据《联邦民事诉讼规则》第11(b)条规定的标准衡量)。对任何裁决的判决可由任何有管辖权的法院作出。本仲裁协议不排除仲裁的任何一方在任何时候向具有适当管辖权的法院寻求禁令或其他形式的衡平法救济,以帮助仲裁,包括仲裁要求是否违反本协议。
  10. 禁令和声明救济。除上文第14(b)条规定的情况外,仲裁员应根据您或Intuit主张的任何索赔的法律依据确定所有责任问题,并仅可裁决对寻求救济的一方有利的声明性或禁令性救济,且仅在提供该方个人索赔所担保的救济所需的范围内。如果您或Intuit在索赔中获胜,并寻求公共禁令救济(即,主要目的和效果为禁止威胁未来对公众造成伤害的非法行为的禁令救济),该等救济的权利和范围必须在有管辖权的民事法院提起诉讼,而不是仲裁。双方同意,任何公共禁令救济问题的诉讼应在仲裁中任何个别索赔的是非结果出来之前停止。在有管辖权的法院发布任何公开禁令救济之前,它应审查任何禁令将发布的仲裁裁决的事实结果,而不尊重仲裁员。
  11. 仲裁费用和费用。所有备案、管理和仲裁员费用的支付将受AAA规则管辖。您需要支付AAA的初始申请费,但在仲裁结束时,如果超出了您所在县或加利福尼亚州圣克拉拉县的联邦或州法院的申请费,Intuit将向您报销这笔申请费。如果仲裁员发现你们的索赔或仲裁要求中寻求的救济的实质是无意义的,或出于不当目的(根据《联邦民事诉讼规则11(b)》中规定的标准衡量),那么所有费用的支付将受AAA规则的约束,Intuit将不会报销你们的初始申请费。双方同意,在AAA认为适当的情况下,AAA有权自行决定修改根据AAA规则到期的任何行政或仲裁费用的金额或时间,前提是该等修改不会增加AAA向您或Intuit收取的费用,并且您和Intuit放弃对该等费用修改的任何异议。
  12. 集体诉讼豁免。您和直觉都同意,每一方只能以您或其个人身份对另一方提起诉讼,而不能在任何声称的集体诉讼或代表诉讼中作为原告或集体成员提起诉讼。此外,如果您选择了仲裁,除非您和Intuit另行同意,否则仲裁员不得将任何其他人的索赔与您的索赔合并,也不得主持任何形式的代表或集体诉讼。如果Intuit认为您在仲裁或法庭上提出的任何索赔不符合本第14(i)条的限制,那么您同意,Intuit可以向法院申请命令,以确定您的索赔是否在集体诉讼豁免的范围内。如果发现本集体诉讼豁免无法强制执行,则本第14条(争议)的全部内容无效。

15.将军。

本协议,包括以下附加条款,是您与Intuit之间关于其主题的完整协议,并取代所有先前关于其主题的口头或书面谅解、沟通和协议。如果任何具有管辖权的法院裁定本协议的任何部分无效,该部分将被删除,而不影响本协议的其余部分。其余条款将有效和可执行。《联合国国际货物销售合同公约》不适用于本协定。未经Intuit书面批准,您不得将本协议转让或转让给任何人。但是,Intuit可以在不经您同意的情况下向(a)关联公司、(b) Intuit通过出售资产向公司或(c)通过合并向继任者转让或转让本协议。任何违反本条的转让均属无效。如果您希望请求转让本协议,请通过电子邮件联系Intuit: transfer_license@intuit.com。

2021年1月

B. turbotax网上报税服务的附加条款和条件

“服务”的定义包括TurboTax在线(包括TurboTax免费版、豪华版、高级版和自雇版)、TurboTax Live和TurboTax Live全服务,它们是服务的每个版本。您对Intuit提供的服务的使用受上述一般服务条款的约束,其中包括规范您使用下文所示服务的这些附加条款和条件。本附加条款和条件应优先于与上述一般服务条款冲突或不一致之处。

1.许可授予和限制

1.1个人许可证。Intuit特此授予您有限的个人许可,用于使用您已向Intuit支付了适用费用(如有)的服务版本,并在适当注册后,仅用于准备或已经准备您的有效2020年联邦和州纳税申报表,并在支付任何适用的额外费用后以电子方式提交该等联邦和州纳税申报表和/或打印该等联邦和州纳税申报表。

1.2返回的数量。您可以使用某些版本的服务自行准备并以电子方式提交您的联邦和/或州申报表。在进行适当的注册和付款后,您可以通过电子方式或通过打印并邮寄给美国国税局(“IRS”)和/或适当的国家机构来提交此类申报表。使用任何一个电子邮件地址在“服务”内创建账户时,不得购买和填写超过五(5)份联邦和/或州纳税申报表(例如,五口之家)。

1.3没有专业使用。您不得使用服务以专业或商业的方式(即收取备付金或其他费用或对价)准备纳税申报表、附表或工作表。

2.附加服务

2.1国家服务。“服务”一词包括通过本网站和/或通过本网站的TurboTax Live版本和/或本网站的TurboTax Live全服务版本提供的任何州版本的TurboTax在线软件,这些州版本可能需要按照网站上的描述收取额外费用。

2.2电子文件服务

  1. 如果您选择以电子方式提交纳税申报表,那么纳税申报表将被转发到Intuit的电子申报中心,在那里它将被转换成标准化格式并存储,然后传输到适用的联邦和/或州税务当局。你有责任核实你的申报表的状态(除非您的TurboTax Live或TurboTax Live全服务申报表是由Intuit提供的专家提交的)以确认其已被适用的税务机关接收并接受,并在必要时手动提交,以防税务机关拒绝您的电子申报表(例如,纳税人姓名和SSN不匹配)。您同意在电子提交或邮寄纳税申报表之前,检查是否有明显错误的迹象。在适用法律法规要求的范围内,Intuit存储和维护您提供给Intuit的信息。如果您使用的是TurboTax的免费版本,或者在适用的纳税申报季节10月15日之后的任何时候,除非您选择的TurboTax版本中另有包含,否则Intuit没有必要或义务向您提供纳税申报表的副本。如果无法从Intuit获取,您必须联系美国国税局。
  2. 美国国税局将在适用的纳税申报季节的大约1月15日开始接受电子申报。如果您在此日期之前完成了联邦纳税申报单,并希望以电子方式提交,您需要在IRS首次接受提交的日期或之后的任何时间登录TurboTax Online,以完成电子提交过程。您可以通过服务在2021年10月15日前提交2020纳税年度的延迟纳税申报单,或根据国税局允许并得到Intuit支持的其他情况。IRS要求Intuit在您的电子纳税申报单提交过程中通知其产生申报单的计算机的互联网协议(“IP”)地址,以及是否已收集电子申报单提交人的电子邮件地址。通过使用本服务准备和提交您的纳税申报表,您同意向美国国税局和任何其他税务或收入机构披露与您使用电子归档服务有关的所有信息。
  3. 修改的回报。您可以通过服务在2021年10月15日之前或国税局允许并得到Intuit支持的其他情况下,提交适用纳税年度的修订纳税申报表。如果TurboTax在线用户使用本服务准备了前两个纳税年度的纳税申报单,并且需要提交修改后的前两个纳税年度的纳税申报单,我们将为其提供一个可下载版本的TurboTax链接,您的纳税信息将通过您的纳税数据文件传输,无需支付额外费用。修订后的报税表可能需要在TurboTax的可下载版本中完成,而不是在TurboTax网上完成。您同意本程序修改纳税申报单和可下载的TurboTax最终用户许可协议(如适用)。
  4. 如果您正在提交一份或多份州纳税申报单,那么通过使用计算机系统和软件以电子方式准备和传送申报单,您同意将与您使用系统和软件有关的所有信息披露给您正在提交申报单的州,并在法律适用的情况下披露您的纳税申报单。

2.3定价。

(a)各种服务的价格最终在选择版本时确定,或在您打印或电子提交申报表时确定(如TurboTax Online、TurboTax Live和TurboTax Live Full Service)。所有价格如有变动,恕不另行通知。您应确认您使用服务的价格没有变化,特别是在您开始纳税申报日期至您完成纳税申报并准备提交或打印并支付纳税申报的日期之间已经过了一段时间的情况下。您使用本服务各部分的价格为您支付时的价格。一旦您为使用服务付费,您的价格将不会改变。

(b) IRS免费档案程序通知。你可能有资格在2021年使用美国国税局的免费报税程序来免费报税。如需更多信息,请访问该计划的网站https://www.irs.gov/filing/free-file-do-your-federal-taxes-for-free

2.4导入服务

(a)服务可能包括允许您导入(如适用)来自参与金融机构、薪资处理机构、个人财务软件、商业财务软件(如QuickBooks)的某些信息以及来自其免扣款品牌服务的慈善扣款信息的功能。您负责验证所导入信息的准确性。

(b)服务还可能包括从使用移动设备拍摄的图像(例如w -2、其他税单或用于支付的信用卡)中读取数据的功能。此功能仅限于服务可以读取的那些表单或项。如果您拍摄并通过服务提交的表格或其他项目不受支持,您可能需要手动输入您的数据。

(c)除上述来源外,你亦可从其他来源输入数据。您可以向我们提供您的授权和信息,以便我们代表您从第三方获取您的数据,以使用服务或您选择的任何第三方服务。您声明您有必要的权利授权我们访问您与第三方的账户。第三方不隶属于我们,也不被我们背书或赞助。

2.5tutbotax生活。您可以选择购买TurboTax Live版本的服务,其中Intuit代表和/或外包税务编制人员(合称“专家”)将协助您准备美国联邦和/或州的纳税申报单,并回答您可能对您的纳税申报单提出的某些问题。如果您选择使用TurboTax Live,则表示您同意:

a)某些税务主题或情况可能不包含在服务中,应由Intuit自行决定。专家为您提供的税务协助将以您提供的信息为基础。您明白并同意,如果您提供不正确或不完整的资料,所提供给您的建议可能并不准确。你须确保最终报税表内的资料整体准确无误。

b)如果您要求对您的纳税申报表进行全面审查,或者您的纳税申报表协助需要重大监督和实际准备,根据IRS规则,专家可能有义务作为准备人员签署您的纳税申报表,并对您的纳税申报表的准备负有主要责任。在提交报税表前,你仍须负责审查你所提供的资料,以核实其整体的完整性和准确性。您也理解并同意,一旦您将纳税申报单的准备工作委托给专家,您将不再能够在TurboTax在线服务中更改您的纳税申报单。您将被要求向您的专家提供专家可能要求的所有必要的税务支持文件(W-2、1099s等)的访问权限。专家编制的纳税申报表应受以下附加条款和条件的约束。

1)你的专家。您与指定专家的约定将在您的电子报税表发送并被税务机关接受或将填写好的报税表电子副本交付给您(如果您是通过邮件进行纸质报税)时结束。由于专业知识、数量、可用性或其他情况,Intuit可能会不时自行决定指派另一位专家完成您的申报表。可能会有一名以上的专家或Intuit的其他员工、助理或承包商与您的专家一起协助收集和审查您的文件和其他信息,包括收集和审查您的文件的过程,安排与您的任何联系,和/或审查您的报表的准确性。

2)您提供的信息(a)我们将仅根据您提供的信息协助您准备所得税申报表。您将通过我们的安全门户,以可接受的电子格式共享相关文件和信息,并以书面形式回答您的专家的问题,从而提供这些信息。您有责任及时提供我们要求的所有信息,以帮助您准备完整和准确的申报表。您声明您提供的所有信息都是真实、准确的,并且您有权与Intuit共享这些信息)(b)如果您未能提供所要求的信息或未及时回应专家的请求,我们有权自行决定取消您的TurboTax Live服务。如果您在纳税申报截止日期不到10天内提供任何信息,我们可能会要求您进行延期申报或无法提供TurboTax实时服务)(c)通过TurboTax实时服务,不能依靠纳税申报单的准备来发现上一年度纳税申报单或其他文件(如果存在)中的错误、欺诈或其他违规行为。我们不会独立审核或以其他方式核实您提交的信息,尽管我们可能会要求您澄清一些信息。

3)记录。你有责任保存足够的文件,以证实你的纳税申报表的准确性和完整性。虽然Intuit将按照IRS和/或州规定存储某些税务记录,但您承认并同意您必须遵守州和联邦记录保存要求,包括国税局的要求。除适用法律法规要求的范围外,Intuit没有义务存储您的税务文件。您同意使Intuit免于承担任何责任,包括但不限于由于文件不充分而导致的不减免税款而产生的额外税收、罚款、利息和专业费用。

4)批准最终纳税申报表。你须确保最终报税表内的资料整体准确无误。在收到您支付的服务费用及您同意以电子方式提交您的报税表之前,我们不会提交任何报税表。当您返回完成时,您的专家将通知您。付款后,你需要下载并仔细审阅已填妥的报税表的电子副本,以确保其准确性和完整性。如果您在审核期间(以及批准之前)发现您的纳税申报单中有任何错误,您同意立即通知您的专家,并与专家一起纠正错误。为批准您的纳税申报表,您将电子签署填写完整的8879表格、IRS电子文件签名授权以及任何其他适用的州和地方授权表格,以允许Intuit电子提交您的纳税申报表。这些表格可能使用您同意使用的第三方电子签名供应商。您同意您在这些表格上的电子签名表明您和任何联合提交人已收到、审阅并批准最终报税表的副本,该副本完整且准确。

5)电子文件。电子报税在某些州或某些州可能不适用。在电子提交您的纳税申报表方面,Intuit的责任仅限于使用商业上合理的努力来促进您将您的纳税申报表传递给接受它们的适用税务当局。如果我们无法将您的纳税申报表以电子方式传送,您同意手动打印并签署纳税申报表,并及时将纳税申报表直接邮寄给相应的税务机关。你将负责这些报税表的邮资和邮寄。当使用纸质报税表时,当向您提供最终的电子报税表和邮寄报税说明时,TurboTax实时服务将被认为已完成。

6)共同申请人。您同意,对于具有“共同结婚申报”身份的退货,双方配偶均被视为Intuit的客户,并受本协议条款的约束。双方承认,就本协议而言,Intuit不期望配偶之间就服务享有隐私。我们将在不经对方事先同意的情况下,自由地与任何一方分享部分或完整的报税表、税务文件以及与准备您的报税表有关的其他信息。

7)。具体的税收情况。我们将在专业行为和适用法律允许的范围内,并在有实质性授权的情况下,利用合理判断解决税法可能不明确的问题。您可以要求一个特定的立场,前提是它符合我们对国内税收法典(“IRC”)、税收法规、税收裁决、税收程序、私人信件裁决和任何相关的法庭案件或法律的理解。对于专家为准备者的申报表,如果我们不同意您所要求的立场,我们可以拒绝准备并签署您的申报表,您可以停止使用服务并自行使用TurboTax Live以外的方法或服务完成申报表。

8)外国账户报告。美国对在外国银行账户或其他外国金融资产中有某些直接和间接利益的人提出报告要求。不遵守这些报告规定可能会导致重大的民事和刑事处罚。您有责任将所有外国资产的情况通知我们,我们可能会根据您使用这些外国资产的情况确定您不符合使用TurboTax Live的资格。如果我们为您准备个人所得税申报表,您将负责提交任何必需的外国纳税申报表或外国账户报告,包括FBAR表格114。您,而不是Intuit,将承担因未提交或未及时提交任何这些表格而受到的所有处罚。

9)服务变更或终止。Intuit保留因任何理由拒绝准备纳税申报单的权利。此外,TurboTax Live专家的可用性或他们在您的纳税申报截止日期前完成纳税申报的能力取决于合理的时间安排、及时提交和提交文件以及您对纳税申报所需材料的询问或要求的及时回应。Intuit保留以其自行决定的任何理由撤销委托纳税申报单的权利。TurboTax实时服务可在2021年10月15日之前提供税务准备和申报服务,专家为编制者的任何修改后的申报服务可在2021年11月30日之前提供服务。TurboTax Live还允许您在2021年12月30日前与专家讨论支持的税收相关问题。

c) TurboTax Live不提供或包含任何法律或投资建议、税务、遗产或投资规划,或除服务中包含的联邦和州所得税准备和申报建议外的其他领域建议。

2.7TurboTax现场全面服务.在TurboTax服务的现场全服务版本中,Intuit代表和/或外包税务编制人员(“专家”)将为您准备并以电子方式提交联邦和/或州纳税申报表,但需遵守以下附加条款和条件:

服务描述。

(i) TurboTax实时全服务仅用于准备您的2020年(至2021年10月15日)联邦和/或州个人所得税申报表,以及在2021年11月30日之前的任何需要修改的申报表。TurboTax Live全服务不包括准备任何上一年的纳税申报表或其他类型的纳税申报表,这些纳税申报表可能来自任何税务当局,如房产、地产、商业、地方或销售税申报表。您全权负责确定任何其他税务申报义务,您可能有各自的税务当局。

(ii) TurboTax实时全服务还允许您就2021年12月30日前可能遇到的联邦和州个人所得税相关问题与专家进行交流。

TurboTax Live全服务不包括税务筹划服务。。您的专家可能会提供建议、指导或建议税收节省策略,但是否遵循这些建议由您决定,是否采取任何建议的行动是您的唯一决定和责任。在适用的情况下,我们可能会根据您当前年度的纳税申报表和您提供的有关未来收入的信息,建议您估计季度应纳税额。你有责任决定是否及如何支付该等款项,以及在你的财务状况发生变化时,你有责任调整该等款项。

(iv) Intuit可在任何时候自行决定是否将某些税务话题、表格和/或情况不包含在TurboTax实时全面服务中。

(v)) TurboTax Live全服务不包括任何法律或投资建议、税务、遗产或投资规划,或其他领域的建议。

b。你的专家。您与指定专家的约定将在您的电子报税表发送并被税务机关接受或将填写好的报税表电子副本交付给您(如果您是通过邮件进行纸质报税)时结束。由于专业知识、数量、可用性或其他情况,Intuit可能会不时自行决定指派另一位专家完成您的申报表。超过一名专家或其他Intuit员工、助理或承包商可能负责您的申报表,包括收集和审查您的文件、安排与您的任何联系以及/或审查您的申报表的准确性。

c.您提供的信息:

(i)我们将仅根据您提供的信息编制您的所得税申报表。您将通过我们的安全门户,以可接受的电子格式上传相关文件,并以书面答复您的专家的问题和/或请求的方式提供这些信息。您有责任及时提供我们所要求的所有信息,以便准备完整和准确的申报表。您声明您提供的所有信息都是真实、准确的,您有权与Intuit分享这些信息。

(ii)如果您未能提供所要求的信息或未及时回应专家的请求,我们有权自行决定取消您的TurboTax Live全服务版本的服务。如果您在纳税申报截止日期不到10天内提供任何信息,我们可能会要求您提交延期或无法提供TurboTax实时全面服务。

(iii)通过TurboTax实时全面服务,不能依靠编制纳税申报单来发现上一年纳税申报单或其他文件中存在的错误、欺诈或其他违规行为。我们不会独立审核或以其他方式核实您提交的信息,尽管我们可能会要求您澄清一些信息。

d。记录。你有责任保存足够的文件,以证实你的纳税申报表的准确性和完整性。虽然Intuit将按照IRS和/或州规定存储某些税务记录,但您承认并同意您必须遵守州和联邦记录保存要求,包括国税局的要求。除适用法律法规要求的范围外,Intuit没有义务存储您的税务文件。您同意使Intuit免于承担任何责任,包括但不限于由于文件不充分而导致的不减免税款而产生的额外税收、罚款、利息和专业费用。

e)批准最终纳税申报表。你须确保最终报税表内的资料整体准确无误。在收到您支付的服务费用及您同意以电子方式提交您的报税表之前,我们不会提交任何报税表。当您返回完成时,您的专家将通知您。付款后,你需要下载并仔细审阅已填妥的报税表的电子副本,以确保其准确性和完整性。如果您在审核期间(以及批准之前)发现您的纳税申报单中有任何错误,您同意立即通知您的专家,并与专家一起纠正错误。为批准您的纳税申报表,您将电子签署填写完整的8879表格、IRS电子文件签名授权以及任何其他适用的州和地方授权表格,以允许Intuit电子提交您的纳税申报表。这些表格可能使用您同意使用的第三方电子签名供应商。您同意您在这些表格上的电子签名表明您和任何联合提交人已收到、审阅并批准最终报税表的副本,该副本完整且准确。

f。)电子报税:电子报税在某些州或某些州可能不适用。在电子提交您的纳税申报表方面,Intuit的责任仅限于使用商业上合理的努力来促进您将您的纳税申报表传递给接受它们的适用税务当局。如果我们无法将您的纳税申报表以电子方式传送,您同意手动打印并签署纳税申报表,并及时将纳税申报表直接邮寄给相应的税务机关。你将负责这些报税表的邮资和邮寄。当使用纸质报税表时,当向您提供最终的电子报税表和邮寄报税说明时,TurboTax实时服务将被认为已完成。

g)。共同申请人。您同意,对于具有“共同结婚申报”身份的退货,双方配偶均被视为Intuit的客户,并受本协议条款的约束。双方承认,就本协议而言,Intuit不期望配偶之间就服务享有隐私。我们将在不经对方事先同意的情况下,自由地与任何一方分享部分或完整的报税表、税务文件以及与准备您的报税表有关的其他信息。

h。)具体的税收情况。我们将在专业行为和适用法律允许的范围内,并在有实质性授权的情况下,利用合理判断解决税法可能不明确的问题。您可以要求一个特定的立场,前提是它符合我们对国内税收法典(“IRC”)、税收法规、税收裁决、税收程序、私人信件裁决和任何相关的法庭案件或法律的理解。对于专家为准备者的申报表,如果我们不同意您所要求的立场,我们可以拒绝准备并签署您的申报表,您可以停止使用服务并自行使用TurboTax Live以外的方法或服务完成申报表。

我)。外国账户报告。美国对在外国银行账户或其他外国金融资产中有某些直接和间接利益的人提出报告要求。不遵守这些报告规定可能会导致重大的民事和刑事处罚。您有责任将所有外国资产的情况通知我们,我们可能会根据您使用这些外国资产的情况确定您不符合享受TurboTax Live全服务的资格。如果我们为您准备个人所得税申报表,您将负责提交任何必需的外国纳税申报表或外国账户报告,包括FBAR表格114。您,而不是Intuit,将承担因未提交或未及时提交任何这些表格而受到的所有处罚。

j。)更改或终止服务。Intuit保留因任何理由拒绝准备纳税申报单的权利。此外,TurboTax Live全服务专家的可用性或他们在您的纳税申报截止日期前完成纳税申报的能力取决于合理的时间安排、及时提交和提交文件以及您对纳税申报所需材料的询问或要求的及时回应。

3.帮助和支持

Intuit可能会使用各种方法(例如产品内部、小工具、互联网、远程访问、在线社区、聊天、电子邮件、视频和电话)提供与服务相关的技术支持和客户服务。根据Intuit发布的公告,有关提供支持的条款和条件可能需要支付额外费用。如果您选择允许Intuit代理通过Internet远程访问您的计算机以提供帮助,您应该关闭其他浏览器或应用程序,或按照其他指示启用此类访问。请咨询TurboTax在线帮助和支持网站,以获得与该支持和任何相关费用相关的最新信息。在每个适用纳税年度的10月15日之后,服务将无法访问,并且在该日期之后将不再提供支持。

4.担保

(一))涡轮精确计算保证.Intuit致力于确保使用服务准备的每个表格的计算的准确性。

(i)如果您是一名注册用户,您支付国税局或州政府的罚款和/或利息仅仅是因为使用TurboTax Online为您准备的表格上的计算错误,而不是由于您未能准确输入所有所需信息、故意或欺瞒地遗漏或包含纳税申报单上的信息、纳税申报单上的信息分类错误等原因,或在Intuit宣布对TurboTax Online软件进行更新或更正,以便您及时提交修订申报表后,未能提交修订申报表以避免或减少适用的罚款/利息,然后Intuit将向您支付美国国税局或州政府的罚款和/或您向美国国税局或州政府支付的利息。在这方面,您有责任及时通知Intuit您的电子邮件地址、邮寄地址和/或电话号码的任何更改,以便您能够得到此类更新或更正的通知。准确计算保证不适用于直接输入数据的纳税表格,而不是通过使用产品内的TurboTax面谈指导。您有责任支付任何额外的税务责任,并提供Intuit合理要求的任何其他信息以验证您的索赔。“注册用户”是指Intuit从其处获得必要信息,允许其打印或以电子方式提交使用TurboTax在线服务准备的纳税申报表,并遵守本协议条款和条件的用户。

(ii)如果您认为发生了此类计算错误,您必须在了解到该错误后立即通知Intuit(在任何情况下,不得迟于罚款或利息评估后30天,并在适用的联邦和/或州税务申报时效期内)。获取最新信息请访问https://ttlc.intuit.com/community/charges-and-fees/help/how-do-i-submit-a-claim-under-the-turbotax-100-accurate-calculation-guarantee-or-100-accurate-expert/00/26065或者邮寄到Intuit公司。TurboTax Accuracy Guarantee, 2800电子商务中心,图森,AZ 85706,图森AZ 85726-8867。Intuit会及时联系您解决问题。为了验证这一说法,Intuit可能需要您的TurboTax税务数据文件(特别是如果您没有电子存档),国税局/州通知的副本,以及任何其他支持收入或扣除的文件。

(b)最高退款(或税收节省)保证或你的钱回来

(i)如果您是TurboTax的注册用户,并且您通过除TurboTax以外的其他税务准备方法获得较大的退款金额或支付较少的应付税款,那么Intuit将退还您为您购买的联邦和/或州TurboTax服务所支付的适用购买价。TurboTax Free Edition的客户有权支付30美元。索赔必须在您使用TurboTax提交纳税申报表之日的60天内提交,但不迟于适用的纳税申报季节的12月15日。所有其他费用不包括,包括电子文件费用,审计辩护,退款处理服务和技术支持费用。此保函不能与以下满意保函结合使用。

(ii)为了符合资格,较大的退税或较小的应付税款不能归因于您为税务准备提供的数据的变化,或您或您的准备人员采取的违反法律的立场。如果你收到退款金额更大或更小的纳税由于使用tutbotax之外另一个税务筹划方法,您必须通知Intuit六十天内日期与下列文件你提交纳税申报表(1)份tutbotax商店销售收据或出货装箱单,(2)复制的你的付款证明另一个税务筹划方法(如适用),(3)tutbotax数据文件副本,(4)打印的副本从其他税务筹划方法,返回以及(5)使用TurboTax和使用其他报税方法说明退款或应付税款金额的信函。要获得最新的信息,请访问https://ttlc.intuit.com/questions/1908546-maximum-refund-or-tax-savings-guarantee-or-your-money-back或邮寄至2800 E Commerce Center Place, Tucson, AZ 85706, Tucson AZ 85726-8867的TurboTax Maximum Refund Guarantee。请使用可追溯的邮寄方式,并保存所提交项目的副本以作记录。提交给Intuit的任何材料都是不可退还的。申请拒付款项时,申请人须出示所有所需资料的影印本。请允许最多6周的加工和交货。如果8周后您还没有收到您的支票,请通过TurboTax支持网站联系我们。

(c))保证满意(或保证轻松).某些版本的服务可能允许您免费使用TurboTax服务,直到您决定打印或电子提交纳税申报表为止。打印或以电子方式提交您的申报表反映您对服务的满意,以及您确认您理解您是自愿支付服务费用,此时您将被要求支付或注册服务。

(d)TurboTax Live Retail 60天退款满意保证.如果您在授权零售网点购买TurboTax Live,对服务不满意,并决定不使用服务打印或电子提交纳税申报表,您可以在购买后60天内将其退还给Intuit,并附上注明日期的收据,以获得全额退款(不包括任何运费和手续费)。使用TurboTax Live打印或电子提交您的纳税申报表反映您对服务的满意度,此时您将不符合根据本担保获得退款的资格。将零售包裹和有日期收据的许可证代码通过美国邮政寄回Intuit公司,收件人:退货部,邮政信箱580926,美国,WI 53158或通过UPS寄回Intuit公司,收件人:退货部,20门11500 80大道,美国,WI 53158。

(e)审计保证的支持。

(i)如果您是TurboTax的注册用户,并且您收到了国税局或国家税务局关于您当前年度TurboTax申报单的审计函,那么Intuit将从一名全年可用的税务专业人员那里提供免费的全年审计指导(期望什么以及如何准备),以帮助您解答审计问题,直至适用的纳税申报季节三年后的12月31日。审计支持担保适用于联邦和州的审计信件和/或通知。我们不会作为您的代表或提供法律建议。如果我们无法将您联系到我们的税务专业人员进行审计指导,那么您有权获得在适用纳税年度为购买联邦和/或州TurboTax服务而支付的适用购买价的退款。TurboTax联邦免费版客户有权支付30美元。索赔必须在您收到审计指导之日起60天内提交,但不迟于适用的纳税申报季节三年后的6月15日。所有其他费用不包括,包括电子文件费用,审计辩护,退款处理服务和技术支持费用。本保函不能与任何其他保函合并。不包括TurboTax业务(表格1065,1120,1120S和1041)。

(ii)为了获得资格,您必须使用TurboTax成功电子提交或打印并邮寄您的个人联邦和任何州的所得税申报表(包括付费或符合资格的免费联邦申报表)。索赔必须在您收到审计指导之日起的六十(60)天内,但不迟于适用的纳税申报季节三年后的6月15日,通过提交以下文件提交索赔(1)您的TurboTax付款证明副本,以及(2)IRS或州审计函。发送到TurboTax Audit Support Guarantee, 2800 E Commerce Center Place, Tucson, AZ 85726-8867。要获得最新的信息,请访问https://ttlc.intuit.com/questions/1901504-what-is-the-turbotax-audit-support-guarantee。请使用可追溯的邮寄方式,并保存所提交项目的副本以作记录。申请拒付款项时,申请人须出示所有所需资料的影印本。请允许最多6周的加工和交货。如果8周后您仍未收到您的支票,请与我们联系。为了验证您的索赔,并作为退款的前提条件,Intuit可能要求您提供适用纳税年度的TurboTax数据文件和/或其他支持信息,如打印的纳税申报表副本。提交给Intuit的任何材料都是不可退还的。

(e)TurboTax 100%准确,专家认可的保证。以下保证仅适用于TurboTax Live和TurboTax Live全服务。

(我)如果您是注册用户tutbotax居住或tutbotax生活全方位服务,你付一个国税局或国家罚款和/或利益仅仅因为一个错误的专家在准备你的回报,提供特定主题的税收建议,一段评论,或专家签署的一种形式,而不是结果,除此之外,你未能提供所有必需的信息准确,故意欺诈遗漏或包含的信息为你的纳税申报表,对您的税务信息进行虚假陈述,或未能按时提交纳税申报单或采取专家要求的其他行动,则Intuit将向您支付IRS或州政府的罚款和/或您向IRS或州政府支付的利息。如果适用,在Intuit的合理自行决定下,我们也可以向您提供修改后的纳税申报表,而无需额外费用。您有责任及时通知Intuit您的电子邮件地址、邮寄地址和/或电话号码的任何更改,以便您能够得到更新或更正的通知。您还应负责支付TurboTax Live费用、您可能仍需承担的任何税务责任,并提供Intuit合理要求的任何其他信息以验证您的索赔。“注册用户”是指Intuit从其处获得提供TurboTax实时服务所需信息并遵守本协议条款和条件的用户。

(ii)如果您认为发生了该等错误,您必须在了解到该错误后立即通知Intuit(在任何情况下,不得迟于罚款或利息评估后30天,并在适用的联邦和/或州税务申报时效期内)。获取最新信息请访问https://ttlc.intuit.com/community/charges-and-fees/help/how-do-i-submit-a-claim-under-the-turbotax-100-accurate-calculation-guarantee-or-100-accurate-expert/00/26065或通过Intuit Inc.邮寄。TurboTax 100%准确,专家认可的担保,2800电子商务中心,图森,AZ 85706。Intuit会及时联系您解决问题。为了验证索赔,Intuit可能需要IRS/州通知的副本,以及支持您的纳税申报单信息的任何其他文件。

(f)tutbotax自由的保证。通过TurboTax Free Edition提交的联邦和州纳税申报表保证是免费的。TurboTax Free Edition仅适用于简单的纳税申报表。简单的报税表只有表格1040(不含任何附加附表)或表格1040 +失业收入。情况介绍:

  • 报税表的收入
  • 有限利息和股息收入报告1099-INT或1099-DIV
  • 申领标准扣除
  • 劳动所得税抵免(EIC)
  • 儿童税收抵免
  • 失业收入报告1099-G

根据你报税表的额外细节,你的特定报税表可能不符合资格。

5.第三方服务

为方便第三方服务,Intuit可能需要在披露和/或使用您的信息时获得您的明确同意。通过接受这些第三方服务协议和同意,您将授权Intuit使用并向第三方披露您的信息,包括姓名和地址,以使您能够使用您选择的第三方服务。对于某些第三方服务,我们可能会使用您的信息代表您提交申请,以协助您获得第三方提供的利益。您承认,Intuit不确定您是否获得利益,您全权负责满足第三方的要求并遵守适用的法律法规。您可能需要向我们提供您的帐户号码、密码、安全问题和答案,以及其他必要的登录信息(“登录详情”)。您在此声明,您有权向Intuit提供登录详细信息,并且您明确指定Intuit作为您或拥有登录详细信息的第三方的代理,并具有有限的委托书,代表您访问任何第三方服务。你必须提供真实和准确的信息。第三方的条款和条件通常可以在第三方的网站上找到。但是,审计答辩会员的适用条款和条件可以在TurboTax网站上访问。您参与第三方服务表明您接受该等第三方服务的条款和条件。 If you sign up for a Third Party Service that requires access to your information on an ongoing basis and you subsequently want us to stop making your information available to such third party, you should discontinue use of the Third Party Services.如果你注册退款处理服务可能使您能够从收益中扣除一定的费用和任何适用的税退税,你授权Intuit(及其第三方处理器)借方这些金额(不包括退款处理服务费)从银行帐户你确定直接存入银行帐户如果你不收到退税,足以支付他们或如果你的退税是延迟。请注意,无论您的退款是否足以支付您的TurboTax费用,退款处理服务费用都应支付给银行。您应根据自己对第三方服务条款和条件的评估和审查来评估所有第三方服务。

6.用户ID和密码安全

您是唯一被授权使用您的用户ID和密码的人,并有责任维护您的用户ID和密码的机密性。您不得允许或允许其他人访问或使用您的用户ID和密码。您应负责使用您的用户ID下的服务。如果您没有以电子方式提交或打印您的纳税申报表,您必须创建一个用户ID和密码,以便在以后访问您的纳税申报表数据。您必须记住您的用户ID和密码,以电子方式将您的纳税申报表信息转移到明年的纳税申报表。如果您没有在2021年10月15日前完成纳税申报表,您的纳税申报表信息将从我们的系统中删除。

7.个人及报税资料的私隐

在Intuit,我们高度重视尊重和保护客户的隐私。我们最重要的资产是我们与您的关系。我们希望您在使用我们的产品和服务时感到舒适和自信,并将您的个人信息和报税信息委托给我们。我们的完整的TurboTax隐私声明可以在TurboTax网站上找到。如有问题,请访问我们的网站或写信给我们:隐私团队,TurboTax, 2800 East Commerce Center Place, Tucson, AZ 85706。

您有责任保护您计算机上的信息,例如安装杀毒软件,更新您的软件,密码保护您的文件,以及不允许第三方物理或电子访问您的计算机或税务文件。

您可以将您的电话号码作为您的客户记录或注册的一部分或通过其他方式向我们提供。您理解并同意,本服务可能需要多个来源的您的信息来确认您的身份,并帮助确保您个人使用TurboTax的安全,这通常被称为“多因素认证”(“MFA”)。在MFA身份认证和验证过程中,Intuit可能会向您的电话号码发送包含安全码的短信。您同意接收来自Intuit的这些包含安全代码的短信,作为MFA流程的一部分。

通过MFA,您也同意并同意我们获取和使用您的移动电话服务提供商提供的信息,仅用于验证您的身份并比较您向Intuit提供的信息(该等信息可能包括来自您的移动电话服务提供商的账户记录:您的姓名、地址、电子邮件、客户类型、客户角色、账单类型、移动设备标识符(IMSI和IMEI)和其他移动电话用户详细信息)。您还同意,您接受《第三方退款处理服务协议》将授权共享您向提供商提供的银行账户信息,并在您的退税不足以支付这些费用、收费和税费(如有)的情况下,授权您从您的银行账户中扣除欠Intuit的费用、收费和任何适用税款。

通过提供与服务相关的电话号码,您将验证您是该号码的当前用户或所有者。此外,您明确同意,Intuit及其附属公司可通过电话或短信(包括使用人工语音、预先录制的语音信息和/或自动拨号电话和短信)与您提供的电话号码或代表您向我们提供的任何号码联系,以实现各种目的,包括验证您的身份、向您提供有关您的帐户或服务使用的重要通知、满足您的要求、或让您了解我们认为您可能会感兴趣的促销或其他Intuit服务。您同意接收自动电话和短信完全是自愿的,您可以在任何时候选择退出。您确认,如果您不选择退出,即使您的电话号码列在拒收电话名单上,或者在您取消帐户或终止与我们的关系时,我们也可能会与您联系。您不需要同意接收促销电话或短信作为购买任何商品或服务的条件。

您理解并同意,就与服务相关的任何发送给您的短信而言:(a)消息频率可能会有变化,(b)消息和数据费率可能适用,Intuit对这些费用不负责,(c)您可以回复HELP获取信息,(d)您可以在任何时候回复STOP以选择退出(但如果您这样做,您同意收到一条确认退出的信息),以及(e)对于延迟或未发送的消息,Intuit或涉及短信的移动运营商概不负责。如要选择退出自动语音通话,您必须按照本网站“如何联系我们”一节所述,通过联系我们,向我们提供撤销您同意的书面通知隐私声明,包括您的全名、邮寄地址、帐号,以及您希望退出此类呼叫的具体电话号码。

您还承认并同意,您与Intuit或其附属公司的电话往来可能会被监控和记录。您必须立即通知我们任何违反安全或未经授权使用您的电话。虽然我们不会对因未经授权使用您的电话而造成的损失负责,但您可能会对因未经授权使用您的电话而造成的我们的损失负责。

8.使用您的移动设备。

8.1移动设备访问本服务需要兼容的移动浏览器和/或下载和安装授权的移动应用程序,并非所有移动设备或电信供应商都可使用。您需要查看服务网站,以确保您的移动设备和电信供应商与TurboTax Online兼容。Intuit没有义务为所有移动设备、操作系统或电信供应商提供兼容的服务版本(包括但不限于兼容的移动应用程序),所有这些都可能由Intuit随时更改而不另行通知您。

8.1(a)如果您选择通过Intuit提供的移动应用程序(“移动应用程序”)访问和使用服务,仅作为服务的一部分,Intuit特此授予您一项有限的、个人的、非排他的、可撤销的、不可转让的许可,允许您在您自己的个人移动设备上下载、安装和使用移动应用程序的单一副本,仅用于通过服务准备和提交您自己的2020纳税年度个人联邦和州所得税申报表。如果Intuit提供的话。您同意,您通过、通过、通过或在移动应用程序内访问和使用服务受本《协议》约束。您进一步同意,您对移动应用程序的下载、安装和使用也受本协议的约束,包括但不限于担保的免责、责任和损害赔偿的限制、争议解决以及本协议的其他条款。

8.1(b)您承认并同意移动应用程序是许可的,而不是出售的。您同意不以违反任何适用法律、法规或本协议的方式使用或允许任何第三方使用移动应用程序。你同意你不会:

    • 向任何第三方提供访问或提供移动应用程序或移动应用程序的任何部分;
    • 复制、复制、修改、复制、出售、交易、租赁、出租或转售手机App;
    • 将您的许可转让给任何其他方;
    • 试图未经授权访问不属于服务的任何Intuit系统;
    • 允许任何第三方通过租赁、租赁、分时、服务局、托管服务或其他安排从移动应用程序的使用或功能中受益;
    • 反编译,反汇编,或反向工程的移动应用程序。
    • 让移动应用程序在任何文件共享或应用托管服务上可用。

8.2苹果的要求。如果您从苹果iTunes应用程序商店下载了服务,以下条款也适用于您:

A.确认:您承认本协议仅发生在您与Intuit之间,而非与苹果之间,且Intuit(而非苹果)对服务及其内容负全部责任。

B.许可范围:授予您的有关服务的许可是一项有限的、不可转让的许可,用于在您拥有或控制的iPhone OS产品上使用服务,并在Apple iTunes App Store服务条款中规定的使用规则允许的情况下使用服务。

C.维护和支持:由Intuit而不是苹果全权负责提供与服务有关的任何维护和支持服务。您承认,苹果公司没有任何义务就服务提供任何维护和支持服务。

D.保证:在未被有效否认的范围内,Intuit对任何产品保证(无论法律明示或默示)全权负责。如果本服务不符合任何适用的保证,您可以通知苹果,苹果将向您退还本服务的购买价。在适用法律允许的最大范围内,苹果公司对服务不承担任何其他保证义务,因未能遵守任何保证而导致的任何其他索赔、损失、责任、损害赔偿、成本或费用均由Intuit独自承担。

E.产品索赔:Intuit(非苹果)负责处理与服务或用户拥有和/或使用服务有关的任何用户或第三方索赔,包括但不限于:(i)产品责任索赔;(ii)关于服务不符合任何适用的法律或监管要求的任何索赔;以及(iii)根据消费者保护或类似法例而产生的申索。

F.知识产权:您承认,如果任何第三方声称本服务或您对服务的占有和使用侵犯了该第三方的知识产权,则Intuit(而不是苹果)将单独负责对任何该等知识产权侵权索赔的调查、辩护、和解和解除。

G.法律合规性:您声明并保证(i)您所在的国家不受美国政府禁运或被美国政府指定为“支持恐怖主义”的国家;以及(ii)您未被列入任何美国政府禁止或限制党派的名单。

H.开发商联系方式:直接向Intuit公司提出任何问题、投诉或索赔:2632 Marine Way, Mountain View, CA 94043。

I.第三方协议条款:您在使用本服务时必须遵守任何适用的第三方协议条款,例如,如果您使用VoIP应用程序,则您在使用本服务时不得违反其无线数据服务协议。

J.第三方受益人:您承认并同意,苹果公司和苹果公司的子公司是本协议的第三方受益人,并且,在您接受本协议的条款和条件后,苹果公司将有权(并将被视为已接受该权利)对作为第三方受益人的您强制执行本协议。

9.责任限制和损害赔偿

您明白,intuit不会审核或以其他方式核实您提供的任何信息,并且对不被允许的扣减,或包含额外的未申报收入或由此产生的税收、罚款或利息不负责任。

除本补充条款第4节中描述的计算错误补偿外,intuit及其供应商因本协议引起的或与本协议有关的任何原因的全部累积责任应按照一般条款第9节的规定加以限制。

Intuit不对利润或投资的损失、您的税务状况、无法提交您的报税表、延迟准备您的报税表、向Intuit提供的不正确或不完整的信息、未经授权的人访问或使用您的密码和用户id承担责任。

Intuit不对其在本协议项下义务的任何违约或延迟履行承担责任,如果其延迟履行是由于超出其合理控制的原因造成的,例如天灾、自然灾害、恐怖主义行为、战争或其他敌对行动、劳资纠纷、内乱、第三方的行动或不行动、电气或通信系统故障或政府行为。

您通过其进入turbotax网上银行的金融机构不承担您使用服务的责任。

10.各种各样的问题

您同意,在您使用本软件或任何服务时,Intuit不作为您的代理人或受托人。

如果您对我们在互联网上销售的任何产品或服务有任何疑问或担忧,您可以通过邮件联系Intuit公司:TurboTax, Intuit公司,2800 E Commerce Center Place, Tucson, AZ 85706,或致电888-777-3066。加州消费者事务部消费者服务部投诉协助组的地址和电话是:400 R Street, Suite 1080, Sacramento, CA 95814-6200, 800-952-5210。

10.1附加的第三方软件许可条款。本服务和相应的移动应用程序可能包含第三方软件组件,该第三方软件组件受以下商业条款和许可的约束。您必须遵守与这些单独的第三方软件组件有关的任何此类商业条款和许可。Intuit对这些第三方软件组件不做任何保证。

10.1.1.TurboTax Online的一些版本可能包含Xerces-C,版权所有©1999-2009 Apache软件基金会。根据Apache许可证,版本2.0(“许可证”)授权;除非符合许可证,否则您不能使用此文件。您可以在http://www.apache.org/licenses/LICENSE-2.0上获得一份许可证的副本。除非适用法律要求或经书面同意,根据本许可发布的软件是“按现状”发布的,没有任何明示或默示的保证或条件。请参阅许可证,以了解许可证下控制权限和限制的特定语言。

2021年1月